服务贸易发展正当时

□张娟
    在经历了半年有余的颓势后，中国外贸进出口似乎感受到了迟到的春意。根据海关总署公布的数据显示，6月份中国进出口总值、出口和进口同比分别增长9%、11.3%和6.3%，虽然比5月份略有回落，但却略好于前4个月，呈现出“低位回稳”的态势。
    然而，与全国外贸逐步回暖的形势相反，上半年，上海进出口额仅比去年同期增长了2.4%，其中出口增长2.6%，进口增长2.1%，均远不及全国平均增速的一半。
    尽管如此，上海服务贸易的发展却是一枝独秀。第一季度上海市服务贸易进出口额340.1亿美元，同比增长12.4%，高于全国9个百分点，在全国的占比提高到33.3%。其中，出口120.3亿美元，增长5.3%；进口219.8亿美元，增长16.7%。服务外包增势良好，1~5月份，新签离岸服务外包合同额11.45亿美元，同比增长56.3%；实现离岸服务外包执行额7.19亿美元，增长52.1%；其中以高端研发服务为主的生物医药研发外包增速加快。
    服务贸易主要有以下四种提供模式：跨境交付，指从一成员境内向任何其他成员提供服务；境外消费，指在一成员境内向任何其他成员的服务消费者提供服务；商业存在，指一成员的服务提供者在任何其他成员境内通过商业存在提供服务；自然人流动，指一成员的服务提供者在任何其他成员境内通过自然人流动提供服务。
    随着全球经济融合速度的加快，交通商务成本的降低，服务生产要素的跨国界流动与共享也变得越来越普遍，因此，服务贸易四种提供模式之间的交互影响也变得更为明显。特别对于商业存在与自然人流动两种提供模式而言，就存在着替代与互补关系。例如，对于会计（审计）的跨国服务，商业存在及自然人流动两种提供模式都很重要：一方面，会计（审计）服务可以通过专业会计（审计）人员直接到另一国境内提供服务（自然人流动模式），还可以通过在国外建立会计（审计）公司提供服务（商业存在模式），因此，这两种提供模式在某种程度上是可以相互替代的；而另一方面，专业会计（审计）人员的跨国界服务也有利于海外会计（审计）子公司在当地进行服务的提供，即两种模式间存在着互补性。这方面的其他例子又如美国在中国建立软件设计公司，从而减少了美国软件专业人员到中国提供相关服务的过程等方面。目前，我们对服务贸易的统计以单个提供模式统计为主，主要集中在跨境交付和商业存在，因此，服务贸易即与国际一般所称的离岸服务贸易是一个范畴。
    所谓离岸服务贸易就是生产者服务商在一国境内向另一国的企业提供服务，例如呼叫中心（联络中心）、商业处理、测试和研发等服务的离岸。制造与服务的分离及服务功能的全球配置使以出口为导向的离岸服务贸易成为一种相当重要的贸易模式。
    从这个定义中我们可以知道：第一，离岸服务贸易通过商业服务的方式在两个企业之间进行国际贸易；第二，两个不同国家企业之间的交易可以通过市场的方式，也可以通过一国跨国公司内部母公司与子公司，或者子公司之间进行内部交易；第三，处理的业务有低级业务，例如简单的数据处理，也有高级业务，例如研发业务。从事离岸服务贸易的主体不仅有服务型的企业如银行、保险公司和咨询公司等，还包括制造业企业。虽属不同行业，但这些企业都有着相似的离岸服务贸易需求，如呼叫中心、数据录入、索赔处理等。
    离岸服务贸易与离岸服务外包的关联和区别：“外包”是指生产的一个或者多个环节从公司内部转移到公司外部，也就是公司从“生产”转向“购买”。“离岸”是指生产的一个或几个环节从本国转向外国。根据《2005年世界贸易报告》，跨国公司有以下四种服务贸易方式：
    第一、本国内部生产。它是指在企业总部内生产服务；
    第二、股权离岸服务贸易。它是指一国服务提供商与另一国服务接受商之间的贸易，并且服务提供商和接受商均受同一企业控制，也就是所谓的跨国公司的内部交易。这其中包括母子公司间的离岸服务贸易及子公司间的离岸服务贸易；
    第三、非股权在岸服务贸易。它是指国内第三方服务提供商与本国服务接受商之间的贸易；
    第四、非股权离岸服务贸易。它是指由一国的第三方服务提供商与另一国的服务接受商之间的贸易，即通过离岸服务外包形式实现。
    其中，虽然在股权离岸服务贸易方式下，服务在不同国家“生产”，但实质上股权离岸服务贸易和在本国内部生产一样，都属于“内部生产”；而非股权在岸服务贸易和非股权离岸服务贸易则同属于“外包”。只有股权离岸服务贸易和非股权离岸服务贸易属于离岸服务贸易范畴。
    20世纪70年代，从美国通用电气、美国运通将服务转移给印度塔塔咨询服务公司后，越来越多的跨国公司将服务功能的生产通过对外直接投资的方式转移到国外子公司或是外包给国外服务供应商，形成了全球瞩目的服务功能生产的“离岸”（Offshoring）趋势。20世纪80年代，美国的信用卡处理和呼叫中心业务从国内转移到印度、中美洲和加勒比海地区。之后，后台服务（例如支付和订单业务）和前台服务（例如顾客服务）也转移到一些英语使用比较广泛的发展中国家。20世纪90年代以来，处理千年虫问题使全球离岸服务贸易数量增长迅速，特别在信息业及商务活动方面显得尤为突出。9·11事件之后，跨国公司加速将离岸服务业从印度转移到更多国家，离岸服务贸易成为国际贸易的重要方式。
    离岸服务贸易产生的主要原因：第一、服务的标准化。当一些与信息相关的服务实现电子化并与其他服务剥离后，服务的生产也实现了标准化——劳动力只需按照固定的任务程序即可提供等质量的服务。服务生产的标准化还有助于贸易方就服务质量及绩评达成共识，从而促进了离岸服务贸易的发展；第二，成本的差异。不同国家和地区之间劳动力要素的禀赋差异及其不易流动性导致了劳动力价格的国际差异,劳动力价格的国际差异进而导致了服务产品价格的国际差异，由此导致了跨国公司离岸服务的迁移及离岸贸易的产生；第三，东道国市场条件的完善。跨国公司进行离岸服务涉及到整个公司的战略，东道国的软件和硬件设施、人才供应、经济政治稳定性和法律法规的完善也是跨国公司需要考虑的因素。（本文由 《海西物流》提供）