天行健：打造公路物流精细运营典范

□郭子
    根据中国物流与采购联合会近日公布的“今年前8月物流运行形势分析报告”显示，前8个月我国物流成本上升加快，运输费用、管理费用均居高不下。与此同时，较低的运输价格也不断压缩企业利润。
    在单凭物流公司一己之力无法主导物流市场运输价格的时候，如何降低物流公司的流通成本和管理成本，就成为了摆在物流公司面前很现实的一个问题。
    对此，陕汽瞄准物联网这项新一代信息技术的重要组成部分，率先在重卡行业推出基于车联网技术的全新远程智能服务系统——天行健。其一方面将满足重卡用户全生命周期的更多增值服务需求，一方面则体现了企业卓越的创新精神与科技实力。
    好钢就要用在刀刃上
    对于众多物流公司来说，他们十分了解物流信息化平台建设在节省流通成本和管理成本上的重要意义，并且很多物流公司正在积极探索建立信息化平台。但从现状看，信息化系统设计、构建和运营仍处于初级阶段，无法满足降本增效的目标。
    其实，物流信息化平台的建设和栽树乘凉是一样的，只有先栽树，栽好树，早点栽树，方能充分享受乘凉的乐趣。所以，如何科学的选择物流信息化的平台就显得十分重要。
    眼下，在市场上很多从事公路物流运输的公司都倾向于选择“车载GPS+车队管理网站”的形式来管车管人，从而降低成本。只是实际上，降低流通成本和管理成本，根源还是在于如何解决运输过程中常遇到的种种难题，将好钢用在刀刃上。
    据悉，许多物流公司反映，公司的车辆上都加装了GPS，以及传感器设备以采集车辆运行信息，实现路径、油耗等管理，但是收效甚微。经分析，其深层次原因在于，基于GPS能够起到的作用还是很有限，无法大规模采集车辆运输中的数据来对运营做出评估。而且，后装设备往往和车辆动力、电器系统关联度低，很容易损坏或被拆掉。
    为此，陕汽提出，要从运输过程的透明管控抓起，实现物流信息化的建设以及企业的降本提效。而陕汽天行健车联网服务系统一经推出，便赢得用户如潮的好评，正是在于其为众多从事公路运输的物流公司解决了运输过程透明管理的问题。
    公路物流须精细管理
    陕汽天行健车联网服务系统由车载智能终端、管理网站、呼叫中心三大子系统构成，车载智能终端和整车动力、电器路相连，可以采集车辆信息，并将信息上传至管理网站，供管理者对油耗、驾驶行为、车辆检测、维修保养、车辆整体运行状况等信息做到全面的透明感知和解析。同时，车载终端兼具防拆功能，让管理者不必担忧实际管理过程中一些关键环节的脱节。
    其中，在油耗管理功能上，天行健可以采集发动机实时燃油消耗量，计算测定路段油耗、百公里油耗，并以曲线呈现油量变化。
    在天行健管理网站上，管理者通过“驾驶行为评估”功能，便可对驾驶者的10项驾驶行为进行自动统计评分，改善不良驾驶行为，以降低油耗和安全成本。同时，在“管理决策分析”板块，实时输出5项车辆运营数据报告，帮助管理者决策更科学、更高效。
    除此之外，物流公司也可在车辆前后等地安装4路摄像，通过360度的视频监控，达到“人-车-路-货”的无缝隙连接，运输过程的透明化便有了最基础的保证。
    值得一提的是，天行健车载智能终端还兼具了GPS和行车记录仪功能，并将这些功能不断创新、丰富，能够真正满足管理的要求。
    目前，已有多家物流公司安装天行健车联网服务系统，从使用反馈看，数字化、智能化的管理功能有效提升了物流运输管理能力，让管车管人有数据可依，车辆调度时效增强，流通成本和管理成本得到了降低，是真正能够实现公路物流精细管理的利器。
    广大用户的绝佳帮手
    当然，提及天行健系统的优势所在，就不能不着重说一说其对物流公司的车队管理以及个体散户的行车服务，所起到的积极作用。
    针对车队管理，天行健具体涵盖了车辆位置监控、油耗管理、燃油防盗、驾驶行为监控，维保管理、车辆运营报告和车辆、驾驶员档案管理等服务内容。
    比如燃油防盗，相当实用，其对于油箱油量迅速下降等情况，及时向管理网站、司机手机发送报警信息，提醒管理员、司机注意油料被盗。再比如，管理者可以根据公司运营规章和车辆运行状态等在管理网站中制定车辆维保计划，车辆到达维保时间后管理网站即向管理者发出提醒信息，避免因为漏修导致的车辆磨损加剧，影响出勤率。
    而且，天行健管理网站还能将车辆油耗、驾驶行为和车辆运行数据进行分类汇总，并按车辆或司机输出车辆运营数据报告，让管理者全面了解车辆运输状况，及时调整运营决策。
    至于个体散户层面，天行健则通过多种智能化行车服务功能，如安全告警、故障提醒、防盗报警、智能配货、车辆自检、重卡专用导航及娱乐、行车记录，让重卡用户得到更多的人文关怀。
    其中智能配货一项，天行健将整合大中城市货运信息，结合用户实际运载能力和路线，为用户自动匹配货源，降低空驶率30%；故障提醒功能，则是由“车辆医生”快速定位发动机、车身电气路等故障问题，分等级告知用户，提醒修理。