连日暴雨洪水网购受阻 物流受阻致网店被迫歇业

最近网购的上海市民可能会碰到店主延迟发货的状况——由于连日暴雨洪水，不少位于江西、浙江等地的网店纷纷延长发货时间。部分店主坦言，下雨天出行不便，快递运输也很困难，所以不能保证按时送货。

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受洪水影响，一些网店的实体店也受到牵连。一名浙江的店主说：“连续下了半个多月的雨，店里很多东西都发霉了。上星期的一场暴雨，水直接浸到膝盖。”她非常无奈地表示，为了清理被淹的店铺，只能停业一段时间。

　　实体店柜台被水浸泡

　　专门出售银饰品的网店老板“毛毛”表示：“6月15日下午，水就开始陆续淹没街道，1个小时后便涌进了店铺，一直涨到柜台约60厘米高处才停止，所有店员只能先行撤离。晚上7点左右，洪水才渐渐退去，我们摸黑去实体店清扫泥浆。”她回想起来仍心有余悸，“这是我亲身经历最严重的一次水灾。整个小镇漆黑一片，偶尔看到的光线都是人们用手电筒照着的。网店只能暂停营业一段时间，没办法正常运作了。”

　　昨日，记者搜索了受暴雨影响地区的网店后发现，一些平常生意红火的大店都暂时歇业，十几名客服的“旺旺在线”都呈灰色不在线状态。

　　部分店主仍“坚守阵地”

　　不过，也有很多店主仍坚持开业。记者以顾客的身份联系了几名卖家，他们都表示，“现在还是会发货，但到处发洪水，快递肯定会受影响”，“隔天取件不太可能，大概要延长2-3天”。

　　在恶劣的天气下，送货受阻、物件被损等问题让各个卖家头疼不已。专做服饰生意的一名店主表示：“一买家在17日拍了件东西，我当天下午就发货了。一般情况下，第二天就能送到。但是快递告诉我因为暴雨，只能拖到19日派件。最后那名顾客给了我一个差评。”

　　最近抱怨“送货慢、物品湿”的买家不少。但也有不少网友表示，能理解卖家的难处。不少卖家为了避免纠纷，纷纷提前告知顾客“送货时间变慢”等情况，而个别店主索性不用快递，同城交易都由自己亲自送货。