物流不畅让中国服装品牌难以往前走

 “目前，中国企业都觉得经营吃力，原因是什么?”朗咸平曾在一次业内论坛上向在座的中国服装企业家这样发问。“时间”是他眼中的关键因素。“服装行业平均而言每天贬值0.7%，只要提前10天卖出去，就少贬值7%，而毛利率增加13%”。

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说在ZARA母公司Inditex集团的招聘简介中，对“物流操作员”一职的要求是这样描述的：“你的工作就是按照Inditex分店的订货单为其准备畅销货物，因为每位顾客需要的时尚商品可以及时地被配送到分店，这是我们生意取胜的关键。如此操作，每周两次，让我们的商店时刻都有新商品供应，以此刺激销售。”

　　而只要达成这样的要求，Inditex甚至放宽了很多中国公司都十分看重的内容，“你将在一个很有前景的公司中轮班工作……如果你想将你的所学专业在实际工作中加以锻炼，你也可以在这里做兼职工作。”

　　看起来非常随意。然而在实际操作上，ZARA却相当严谨：公司的基本运作方式是，无论生产地点在哪里，所有产品都将汇集到各连锁店的物流中心，再频繁不断地从物流中心同步发往各家门店。而需要达到的指标则是：每周发货两次，每次都有新款式，保证门店总能够有新商品上架。从物流中心收到订单，到商品运到店内的时间，欧洲门店平均24小时，美洲和亚洲门店最多不超过48小时。对它来说，“距离不是用千米来衡量的，而是用时间单位来衡量的”。