南宁局依托桂林旅游名片打好铁路增收牌

 南宁铁路局依托桂林世界旅游名片，努力开拓客运市场，做大桂林旅游蛋糕。4月1日至26日，桂林站完成旅客发送35.9万人，同比增长21%。3月份以来，该站接待从山东、新疆、江苏等地发出的旅游专列36趟2.4万人，同比增长90%。

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为吸引更多的旅客乘坐火车来桂林旅游，南宁局打好五一小长假桂林旅游牌，调整运能、提升服务。桂林站提前组织市区100多家旅行社及宾馆饭店大客户座谈会，掌握旅游组团方向与数量，及时把客流动态上报南宁局，申请增加运能，尽量满足桂林旅游客流出行需求。五一小长假期间，南宁局对桂林至南宁、北京、上海等方向的17趟列车加挂车厢，增加运能8708人。

　　为了给旅客们留下美好的 “桂林印象”，桂林站在候车室、进出站口、天桥、地道等关键部位增派工作人员，提前设计好旅游团队乘降、安检线路，引导旅游团队优先进站上车；实行精确到一米范围内的 “进站—候车—上车”微笑服务流程图，用微笑服务擦亮桂林国际旅游名城的 “名片”。