共享托盘:通向节能降耗的绿色供应链之路

□ 本报记者 张艳
    托盘，又叫铲板，拍子或者叫作地台板，是物流运送的基础平台，以塑料和木制为主。采用托盘化作业是迅速提高搬运效率、控制物流管理过程的有效手段，这已成为业界共识。随着公路、铁路、水运、航空运输、多式联运等运输方式日趋成熟，联运平托盘的应用越来越广泛，托盘运输已成为全球公认的三种联运方式之一，受到了世界各国的高度重视。
    目前国家和行业倡导利用托盘作为贮存和运输单元使货物在不同企业之间、不同地区之间运用不同的贮存和运输方式实现联运，也就是要大力提高托盘的社会化应用水平。而千差万别的托盘规格只能降低联运作业的效率，阻碍托盘化运输的发展，造成物流资源的极大浪费。
    采用统一标准规格托盘，不仅能够省去重复装卸，减少货物损耗，还能节省装货卸货时间，增加货车运输次数，节省调换托盘占用的人力，降低物流成本。更为重要的是，托盘还可以租赁或互换使用，企业不需丢弃，积存或运回空托盘，提高了托盘利用率，也等于减少了自然资源消耗。
    托盘租赁模式是推进托盘标准化、社会化的重要方式之一，除了能够给企业带来经济效益，更能产生巨大的社会效益。因此，国家在《物流业调整和振兴规划》及“十二五”规划中，明确提出鼓励企业采用标准化托盘，支持专业化企业在全国建设托盘共用系统，开展托盘的租赁回收业务，实现托盘标准化、社会化运作。
先行者与最佳实践者
    托盘共享与现代物流有着极深的渊源。物流“logistics”的本意是“后勤”，是在第二次世界大战中主要在美国军队发展起来的保证军队和军需物资按时运到目的地的一个军事术语。在20世纪30年代的太平洋战争中，美国军队大量使用标准化托盘，改善了军用物资的搬运。澳大利亚得益于太平洋战争，是世界上最早拥有托盘共用系统的国家。20世纪30年代美军在太平洋战争中首先使用托盘来运输军用物资，提高后勤保障能力，并在澳成立了联合物资搬运持续委员会 （AliedMaterialshandlingStandingCommittee,AMHSC）。二战结束后，1946年澳政府利用美军留下的军用托盘和设备建立了联邦搬运设备共用系统（CommonwealthHandlingEquipmentPool=CHEP），1949年澳新政府在自由党的领导下决定将CHEP（集保）私有化，1958年将其卖给了在悉尼证交所和伦敦证交所双重上市集团Brambles。在Brambles的管理下的短短几年时间里，CHEP就成为南半球最大的托盘营运公司。目前集保已经成为了全球最大的托盘和物料周转箱共用租赁服务提供方,其在全球拥有7700多名员工，并在全球的47个国家设有500多个服务中心，向34.5万个制造商和零售商的经营或生产场所提供托盘整体解决方案的服务。另外,　集保每天在全球管理的托盘超过3亿个。
    2006年，集保将几十年成熟的托盘共享理念带到了中国，并且仅用3年时间，集保就在中国市场实现了运营的托盘总量从0到100万片的突破，牢牢地在中国市场站稳了脚跟。并在全国主要经济中心城市地区有超过40多个租赁和服务网点，为生产和零售企业就近提供解决方案。
    目前许多全球性大型生产和零售企业，可口可乐、宝洁、联合利华、沃尔玛、麦德龙等都在全球范围内使用集保的托盘共享租赁服务，当然也包括中国。而国内一些知名本土企业，如青岛啤酒、中粮等，也通过集保提供的托盘共享服务，极大地提高了物流效率，进一步降低供应链成本。
满足轻资产战略需求
    许多中国企业虽然都使用了托盘进行相关作业，但由于托盘管理并非其核心业务，缺乏相关专业经验，每年用于支付托盘采购及维护管理、损坏及相关货物损伤等方面的费用相当高，给企业发展增添了大量不必要的成本开支。并且，目前许多生产及流通企业都在向着轻资产路线发展，而实现轻资产的关键，就是将非核心资产外包给专业领域的行家。托盘管理外包及共享租赁成为越来越多企业的明智选择。
    集保物流设备（中国）有限公司市场经理马天禹告诉记者，客户通过使用托盘的共享租赁服务，能够有效减少资金占用。许多中国企业都自己购买托盘，他们所面临的最大问题是自有托盘在其使用高峰期往往不够用，到了使用淡季又不得不闲置在仓库，资源浪费的同时还必须支付维护管理费用。而集保公司的托盘共享业务采取的是租赁形式，对于客户最大的意义在于可以享受随时起租随时退租的服务，节省企业很多资金的占用。
    马天禹介绍说，除了减少购置托盘本身的费用，还节省了相应的管理成本。例如避免了为管理托盘而需要聘请的专门管理人员的费用，以及托盘管理本身所产生的费用。此外，托盘租赁服务，还能在一定程度上有助于提高中国企业的管理水平。
    集保的母公司布兰堡集团是悉尼知名的上市公司，管理水平较高，同时作为共享平台，要保证共享各方的利益，就必须要作到公平公正，专业性要求极高，所以集保自身的管理十分规范和透明，在与客户企业的深入合作中，能够在一定程度上促进企业的物流相关管理理念的发展。并且，集保还提供免费的培训服务，对用户操作人员进行操作流程培训，不仅直接提高了用户人员的操作能力，基层员工的素质也得到有效提高，有助于客户企业实现精细化、规范化管理。
优化供应链效能
    在市场竞争中，时间就是金钱。供应链中的任何延误或停滞都会造成经济损失。比如在托盘运输环节，对自购托盘或关联企业交换的托盘进行分类和检修、清洁不达标托盘上的残渣和污染、或为订购的托盘未如期抵达所产生的停产损失担心，这些事情所占用的每一分钟都会削减企业专注核心业务的时间。所以，安全可靠的专业化服务才是建设高效的供应链的基础，并给企业带来真正的竞争优势。
    马天禹感言，曾经有同事遇到过一家大型超市的卸货等待时间居然最长达到了两天多，“其中牵扯的问题很多，但如果企业采用的是第三方租赁模式，对于供应链上下游两方面都会很有推动，效率自然会提高很多。”他举例说道，比如同集保合作的各大零售流通企业会在和集保及上游供应商三方协商后，绝大部分都会开辟绿色通道，对带托运输的上游企业的货物优先卸货，对某些知名品牌商品甚至可以做到免检放行，极大地提高了进出货效率和货车周转率。
    集保自主研发的塑料及木制托盘经久耐用，标准均为1.2×1.0米，是全球的主流标准，也是中国国家标准委员会推广的国标。能够令物流搬运环境更安全可靠，从而使得客户将精力集中于核心业务发展，而非托盘本身，为优化供应链效能提供了良好的基础。
    集保推行的托盘共享租赁体系是一个支持可持续发展的循环系统，着眼于整个供应链效能的优化和提高。集保的托盘共享租赁方案,　就用户而言,　主要是以下两个方面：
    一是静态租赁。即用户向附近的集保的托盘服务/租赁中心发出租赁需求,托盘运送到用户指定地点后，租赁的托盘会在该场所使用直到退租。租费按照每片每天计算，月底统结。该租赁方式很适合于生产或配送季节波动性大的用户。
    二是动态租赁。即用户租赁托盘不仅在自己的场地内使用，还会将货物装载在托盘上，带托盘运输至下游企业或渠道商处。该租赁方式能最大化发挥托盘共享租赁方案优势。上下游企业通过带托盘运输送货，能充分发挥叉车等机械设备的效率，减少搬运人工费用，提高装卸货效率，降低货损率，更安全卫生。
构筑系统性支撑
“别小看这一片小小的托盘，其背后有着庞大的运营体系在支撑其运行。”马天禹告 诉 记 者 ，“在中国现在至少有100位员工在后台进行操作运营及系统的维护。”因为集保除了向客户提供经久耐用的新型托盘和料箱，还需要管理这些设备，以降低客户产品的损坏率，使客户的业务活动实现环境的可持续性，并帮助客户节省时间、资金和精力。
    据介绍，集保目前在中国建立了40多家服务中心，而在全球这样的服务中心超过500个，为客户提供专业及时的服务，以确保客户能够随租随用托盘和料箱。“我们甚至把服务中心建在制造企业厂区内，做到零距离服务。”马天禹说。
    同时，集保还为客户提供互动工具，如以网页为基础的Portfolio　系统，用户不用安装客户端软件，可以直接上网查看账户状态、租用托盘并获取月度报表。这样就简化了业务流程，让客户体验到更加快速、更加直接的服务。
    作为行业的领军企业，集保一直追求高品质的产品，在技术方面处于领先地位。从产品的设计开始，就非常注重延长托盘的质量和使用寿命，采用复合型材料，在确保托盘坚固耐用的前提下，尽量达到重量轻，易于维护的目标。
    为了满足不同市场的需求，集保还专门成立了创新研发中心，致力于测试和验证产品、包装及单元装载结构。为世界各地的客户测试产品的托盘和料箱负载，并模拟这些产品可能会遭受的极端高温或低温、湿度、压力、振动和冲击等情况。“每次新型号的托盘推向市场前，都要进行相关的本土化测试，以确保其适用性。”马天禹说。
    值得一提的是，集保还通过RFID技术为客户提供高附加值的增值服务。集保在所有的塑料托盘产品中都装有无线射频标签，一方面方便客户日后实施货品定位和跟踪及追溯；另一方面，也便于集保对这些托盘资产统筹管理。集保的技术基础设施足以使其跟踪每天几亿个托盘和料箱的活动。
    尽管如此，马天禹认为，集保的真正核心竞争力，其实在于其丰富的运营经验和成熟的运营模式。集保拥有50多年的托盘共享租赁服务经验，并且涉足众多行业，能够为供应链中的各个相关环节提供服务。“对产生的问题和可能的方案，都能够有自己独到的见解。并且我们的咨询团队能够在与客户的工作过程中，积累行业经验。”马天禹说。进入中国以来，除了国外的成熟经验，如今，集保也已积累了在国内运营五年的宝贵经验数据。
助力可持续发展
“共享是最节能环保的模式，从共享的理念出发，各行业客户共同分享同一个运载基础平台，这样能够最大限度地利用资源，无疑是一种环境可持续性发展的理念。”马天禹告诉记者，其实共享模式鼓励对托盘进行维修和重复使用，本身就属于低碳环保模式。同时公司持续致力于社会责任和环保事业，并积极参与运营所在地区的相关项目。
    在美国，由集保托盘共享租赁系统用户所创造的托盘生命周期环境效益，仅在2009财年就达到了非常显著的效果：如避免产生110万吨的固体废物，避免了59万吨的温室气体排放等。“并且较之一次性托盘，集保托盘共享体系大大节约了自然资源。”马天禹说，全球范围内，集保的业务模式估计每年可以使1600万棵树避免被砍伐。
    而集保也把这种环保理念带到了中国，在2010年的上海世博会上，集保就推出了百分百再生材料打造的托盘，为可口可乐公司的产品提供服务。
    在集保的环保理念中，从设计开始就考虑到产品制作材料的来源及生命周期末期处理问题。例如集保塑料托盘所有材料可以再利用制造新托盘，集保木质托盘使用的木材产自有合法资质的人造商业林场，这是个对环境无害的稳定木材来源，并保证其使用末期可以作为花木培植基础或用于制做复合板材，都确保每片托盘都有自己的归宿，并不会对环境造成影响。