郑志祥：“十二五”电子商务与时俱进

 去年10月18日，国家审议通过“十二五”规划，提出应积极“提升制造业核心竞争力，发展战略性新兴产业，全面提高信息化水平，积极发展电子商务。”首次将电子商务作为战略性新兴产业列入国家发展大计，大力推进其发展。

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十一五”期间面对全球金融危机的冲击下，电子商务逆势上扬的优异表现使它逐渐成为经济发展的新星。步入“十二五”，电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分，作为新一代信息技术的分支，电子商务将成为下一阶段信息化建设的重心。为此，在“十二五”规划中，我们对于电子商务的发展目标将有更高的预期。

    商圈异业消费链商盟商业模式的倡导者、领先的服务业精准营销解决方案供应商、C2B电子商务模式的运营商———客多公司首席执行官郑志祥对记者谈到他眼中电子商务的发展前景：随着互联网电子商务技术的飞速发展，基于电子商务的应用领域也将进一步拓宽，多模式共存的电子商务也将与时俱进，共同促进市场的繁荣发展。

    电商模式百家争鸣，谁主沉浮？

    记者：对于您之前谈到的多模式共存的电子商务市场形势，您认为哪种模式能够成为未来电子商务市场的主宰？

    郑志祥：电子商务在中国的发展已10多年，我们比较熟知的电子商务模式无外乎B2B（企业对企业）、B2C（企业对个人）、C2C（个人对个人）这3种模式，然而最近新出现一种C2B（个人对企业）的电子商务模式横空出世，打破了之前的“三足鼎立”的局面，并且大有后来居上的趋势，大有成为未来电子商务市场主流的趋势。

    我之所以说C2B模式将成为未来电子商务市场的主流，是因为互联网已经进入了2.0时代，这意味着互联网从以前的运营商主导转变为由用户主导而放到电子商务的应用领域。作为新兴的C2B电子商务模式，更加注重消费者的诉求，更加便于用户与企业直接互动交流，同时企业也能更有效、更直接地向用户传达信息。由此可以看出，C2B模式更加顺应市场发展的需求。

    当然，每一种电子商务模式都有它存在的意义，以后也许还会有比C2B更为先进的模式诞生，这对于整个电子商务行业来说是好事，这样才能共同促进市场的繁荣发展。

    “客多推广”，异军突起

    记者：步入“十二五”之后，中国的电子商务产业要与时俱进，那么，相应对于企业来说应该怎么做？

    郑志祥：对企业来讲，我们首先要做的就是坚持创新发展。“创新”对于一个国家、一个民族、一个行业、一个企业都是至关重要的，而且互联网本身就是一个充满创新的行业，每一个互联网企业的发展就如同“逆水行舟，不进则退”。因此在发展过程中，必须不断吸收新的东西去适应不断变化的市场规律。就像C2B这种新模式的出现，对于电子商务的发展以及对企业发展来讲都有着十分重要的意义，它既能让未来的电子商务变得更加完善，也能给未来企业的发展提供更多的选择方向。因此，在电子商务产业与时俱进的同时，我们企业也要保持发展创新，不断吸收和开创新的元素，这样才能更好适应市场的变化。

    记者：我们知道客多公司正是C2B这种新兴电子商务模式的先行者，并由此推出了一种全新的企业推广模式———“客多推广”，能给我们介绍一下吗？

    郑志祥：简单来讲，客多推广是一种商圈精准营销解决方案，它包括：客多宝、优惠联播网、手机客户端、优惠广告机几个产品模块，是面向服务业提供精准营销解决方案，协助服务业商家构建异业消费链商盟合作关系，凭借我们的系统平台将整合的商家及优惠信息通过优惠联播网传递给目标消费者，从而帮助城市消费行业商家实现“让客户自己找上门”的精准营销效果。适用于为城市主流消费人群提供“吃喝玩乐、衣食住行”的城市生活消费商家，包括：餐饮美食、美容美发、休闲娱乐、运动健身、生活服务等行业。通过将位于同一商圈1-3平方公里范围内、目标顾客群高度一致且异业非竞争关系的商家通过消费链商盟合作，合作商家通过电子商务平台互联互通，将传统店铺营销方式和先进的IT互联网精准营销方式相结合，共同发展会员、共同推广团购、优惠，为商家实现会员数量爆炸式、病毒式增长，优惠券成交率、销售额提升，店铺知名度和商圈影响力上升。

    蓄势待发，席卷全国

    记者：作为目前最主流、最有效、最省钱的推广方式，“客多推广”是否得到了商家的认可和业界关注？

    郑志祥：我们以广州、温州地区作为业务推广的试点，就目前的情况来看，商家反应普遍较好，我们的异业消费链商盟的覆盖率也逐渐形成规模，我想这都是商家对于我们“客多推广”的高度认可；而自公司创立之日起，我们巨大的商业前景就受到多家国际和国内风险投资商的高度关注。凭借良好的商业模式，我们完成了首轮融资，获得了美国蓝驰美元基金（BLUERUNVentures）、北极光创投美元基金（NorthernLight）、前雅虎CTO、阿里巴巴CTO吴炯先生（L.P.JohnWu）等国际著名风险基金的联合投资。

    记者：在完成了首轮融资之后，“客多推广”有什么计划？

    郑志祥：下一步我们计划在北京、上海、深圳、成都等一线城市率先打开市场，并逐渐涉及到二、三线城市。对于把“客多推广”推向全国，我们很有信心。