仓储管理外包“金冠”店主电商路
2011-12-9 17:09:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
在“淘宝界”,店铺能戴上“金冠”的,很少。赵群生的“批发仓库”是一家,他主营流行饰品。
赵群生是内蒙赤峰人,大学毕业后留在了大连工作。2009年2月慕名“迁徙”义乌,在大连时他手下只有两三个人,到义乌短短一年多时间就发展到了40多人,公司像坐上了火箭。
南迁带来深刻变化
“看似1年时间像坐了火箭,其实那是我多年积累的集中爆发。”赵群生说,在北方整整积累了5年。
他开始在一家“麦凯乐”商场做超市主管,那段时间积累的经验对他以后的创业有很大帮助。两年后,赵群生因贷款买房考虑业余赚点外快,开始接触易趣网,后来淘宝超过了易趣,他又把“战场”转到淘宝,不知不觉他成了中国最早一批网商。
赵群生的网店卖饰品,经营小店将近4年时间,虽然没有大销量,但积累了经验。作为直通车VIP客户,他被淘宝网邀请参加了2009年初的淘宝年会。赵群生第一次来到杭州,接触了很多电子商务高手,也第一次感受到了南方的商业氛围。会议结束后,他来到义乌。在这里,他对市场上众多的商品感到非常惊讶。
此次南行给赵群生触动很大,由此他萌生了南迁念头。一个月后,他果断把公司迁到了义乌。对于这次南迁,经过一年的实践,赵群生有自己的感触。一是货源更丰富,价格更便宜,因而店铺增添了竞争力。二是消费群体主要在江浙沪,搬迁后与消费群体更近,运费更便宜,采购更方便,且加速了资金周转。三是义乌整体的商业氛围浓郁,在北方时身边的亲朋好友追求的是一种相对安逸的生活,而在义乌处处是一种创业的景象,催人奋进。
“批发仓库”渐趋成型
由于孩子刚刚出生,赵群生来义乌是单枪匹马。再加上人生地不熟,最初招聘员工的信息是贴在电线杆子上“发布”的。
好在他一到网上,就有了活力。等到人、财、物配置齐全,他就开始踏步前行,在淘宝网上的直通车广告做得更频繁了,工厂的支持力度也渐渐加大,他的出货量也随之放大。短短半年,他就从1皇冠发展到了4皇冠。
初来义乌就告捷,赵群生说,除了有之前多年在网络上的人气、信誉的积累和消费群体的培养,以及对淘宝平台的熟悉和网络工具的掌握之外,义乌产品的丰富和价格的实惠如虎添翼。再是得到了大连一位邻居王阿姨的50万元资助,使他得以快速起步。2010年,他用了1年时间把网店信誉冲到了金冠级别。
生意上去了,物流没有全部跟上,仓储管理成为发展中的新问题。赵群生每天都在摸索,小心翼翼地记录下操作过程中发生的一些问题,这种烦琐的事情每天要花费他们一半以上的精力。于是,赵群生想到了让专业的人做专业的事,这不仅是公司内部员工如何分配工作岗位的问题,也是如何利用社会资源更好地发展自己的问题。
在与合作伙伴申通快递公司多次磋商后,他将仓储管理外包给了申通公司。这么一来,成本与原先基本一致,但他腾出了一半的精力。赵群生认为,将来的电子商务一定是以外包为主流的,如营销推广、物流仓储、客服、食堂、宿舍等,电子商务发展的趋势一定是让专业的人做专业的事。
网店也要有过硬的品牌
生意大了,事情也多。在经过客服外包等一些事情之后,赵群生对网店进行了重新定位。因为他发现顾客对饰品的品牌忠诚度不高,更多地还是看重款式,这让他有了改变方向的想法。于是在短短两个月时间里,他尝试着做了十字绣、文胸、服装等多个行业,但结果并不理想。转了一圈,他发现还是应该专心做自己熟悉的饰品行业,做专做精。
于是他调整策略,精简了店里的大部分产品,集中“火力”攻最拿手的。2010年10月,“批发仓库”的销售就从数据魔方排名的第十升到了第三,一段时间以后更跻身第一。
专做饰品后,赵群生注册了“啪啪啦”品牌。“品牌要有鲜明的个性,定位要准确针对性要强。”对品牌,赵群生有了新的认识和感触。
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