国美物流体系引领家电流通业现代化趋势

作为国内最大的家电连锁企业，国美电器始终致力于将家电流通业与制造业进行紧密的结合。根据家电业公布的财报数据，国美的销售业绩伴随着海尔、美的等家电厂商利润的增长而大幅上升，实现了零售商与制造商共同繁荣，这说明国美的努力取得了积极的效果。

　　目前我国零售业界传统的流通模式为“厂家——零售商——消费者”，即消费者只能被动地购买厂家生产的商品，而厂家也无法明了消费者的具体需求。在国内大多数零售商仍在沿用这一模式之时，国美看到了流通过程的缺陷，并努力翻转该过程，力图使消费者占据商品流通的主导地位。

　　在家电流通业的主导下，国美正在积极推动消费需求与家电企业产品制造的零距离对接。以体验式消费为特色的新活馆模式门店的出现是国美作出的尝试之一：新活馆设置的主题式展区强化了消费者的体验感受，便于消费者根据使用需求定向选择展示厅进行商品选购。国美网上商城自上线至今的不断发展的过程，也加深了消费者需求与家电厂家的沟通。

　　面对正在到来的产品过剩时代，以及当前全球金融危机的大背景，国美电器把握住了商业模式转型机会，在完善的门店网络支撑下，迅速构建起消费者主导的高效、科学的产业链。当前的国美电器门店不仅为消费者高效地输送产品，还广泛地收集消费者的需求信息并反馈给制造企业，扮演起了“沟通桥梁”的角色，在为厂家提供宝贵的市场信息的同时，还给消费者带来了更多的选择与更大的实惠。