呼和浩特铁路局推出新举措解决“购票难”

 昨日记者从呼和浩特铁路局了解到，近日，呼铁局以便民利民惠民为工作出发点，推出七项举措全面改进售票服务，着力解决广大旅客最关切、最期盼的购票问题。

    呼铁局积极研究制订互联网售票方案，开发相关软件，升级改造系统硬件设备，力争年底前所有列车实现互联网售票；积极研发电话订票信息系统，制订技术标准，力争年底前全面推开电话订票业务；积极组织实名制售票相关前期各项筹备工作，力争年底前全部落实到位；加强人工售票窗口服务，足量配置售票系统硬件设备，灵活根据客流情况动态调整售票窗口数，合理安排售票班次安排，并建立售票源头追责机制，确保良好购票秩序；扩大银行卡支付范围，年底前完成多用途行业支付卡支付方案，实现现金、银行卡两种方式自动售票；关爱弱势群体，在较大车站开设残疾人等重点旅客专用购票窗口，今年11月底前在管内各次列车客票中预留残疾人专用票额；加快区内客票代售点建设，不断完善布局、扩大覆盖、提高质量，逐步向城镇周边延伸，新扩建20个客票代售点。