广铁集团为第110届广交会客商提供便捷服务

第110届中国进出口商品交易会10月14日至11月4日分3期在广州举办。广州铁路（集团）公司积极做好广交会参展客商的运输服务工作，为参展客商提供优质便利的服务。

    时值广交会服务中国与世界各国经贸发展55周年，广铁集团把安全、优质、快捷、便利服务本届广交会客商作为服务旅客创先争优活动的重点工作。结合广交会宾客来自全国乃至世界各地、各类展项分期举办、大批参展商和采购商将频繁进出广东的实际，该集团客运票务部门主动与中国对外贸易中心联系，在广交会的3个场馆共设6个售票窗，方便客商就近购买车票；广州、深圳地区各车站均设立广交会客商接待处和出入站（境）专用候车区和绿色通道，增设红帽子服务队和VIP客商服务台（点），为参展客商提供行包运送服务，保证参会宾客顺利、快捷出行。

    广九直通车是境外客商尤其是香港和东南亚客商入境参会的主要交通工具。该集团从9月份开始，结合秋检秋鉴对广九直通车进行全面质量检查整修，增设车辆集便装置，提高车辆设备质量。担当广九直通车、武广高铁和广深、广珠城际动车组列车旅客服务工作的广九客运段，更新列车备品，对列车乘务员进行礼仪和相关服务培训，并在餐饮供应、旅客引导等方面提供重点服务。

    据悉，从10月10日到16日，来自境外49个国家和地区的客商先后入境。目前，已有37980人乘坐广九直通车入境。客商们对铁路提供的服务赞不绝口。