西安铁路局借黄金周商机全方位营销“掘金”

西安铁路局制订营销方案，集结陕西国铁投资发展集团有限公司客票代售、产品供应、旅游专列、酒店餐饮优势，抓住十一黄金周促销增收大好商机，通过协调合作和资源共享，提供吃、住、行、买“一条龙”服务，实现经营创效。

    西安局拓展火车票代售点客票发售时段，根据客流调查和分析，采取增加售票人员、延长售票时间、增开售票窗口等措施，在西安、宝鸡等客流集中站区增开陇海、长安、路易、东立等14个售票窗口，增设24小时售票代售点，满足黄金周旅客购票需求。

    以站车大宗商品配送为平台，西安局建立新特产、紧俏品和常销品采供链，协调高、中、低端商品搭配，增加节日期间的供货渠道及配送种类，加大市场热销的土特产配送量，严把配送商品质量关，统一印制标识，向43个经营网点配送储备了充足货源。

    对国庆黄金周旅游市场，西安局进行深入预测和分析，提早策划了丝绸之路、港澳台等专列旅游线路，于9月底开行到乌鲁木齐的丝绸之路专列，做好10月份开行3列港澳游、1列台湾游专列的准备。这个局旅游公司同步抓好世园会和陕西东西南北4条旅游线客流组织，优化接待方案，拓展创收空间。

    西安局全力做好酒店、餐饮营销，重点吸引大型企业、家庭婚宴和旅游客源，协调局管陇海、路易、西佳等酒店建立客流资源共享机制，利用各酒店各自优势调剂客源，在吃、住、行等方面提供优质服务，提高酒店入住率，实现效益最大化。