不满意邮政快递服务拨12315、12305投诉

昨日，记者从省邮政管理局获悉，我省邮政工商两部门建立了工作机制强化快递监管，消费者遇到邮政、快递服务问题可向工商投诉， 　　据了解，省邮政管理局、省工商局还将采取不定期的形式，联合对快递市场执法监督检查，依法查处无快递业务经营许可证、无营业执照和超范围经营等非法寄递行为。
　　双方还建立了消费者申诉沟通工作机制。消费者遇到邮政人员服务态度差、快递未按时到达、包裹损坏等邮政服务和快递服务的问题，既可打电话12315或网上向工商部门投诉，同时也可向邮政12305电话申诉反映。邮政12305申诉中心将按月发布消费者申诉邮政、快递服务问题的通告，并抄送省工商局和省消协。