以创新助力产业转型升级

在产业升级的宏观环境下，信息化浪潮应时而动。山东联通通过一系列信息化产品和解决方案，不断提升广大企业的内部管理，拓展市场营销渠道，提升运作效率，并推动一切蕴含着创新可能的信息化科学实践成为现实。
定位管理，物流业装上“千里眼”
在本届信博会上的山东联通展区，“智慧物流”四个字首先引起了笔者的注意。根据介绍，“智慧物流”是物流企业通过运用现代信息技术，实现对货物流程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。主要体现在：货物运输过程中车辆出现故障，可以通过车辆定位，寻找最近的维修站；此外，还可以随时接受新的运载任务，选择最优的运载路线。
“物流车辆出发了，除了偶尔打打电话，询问一下进程，对车辆在路上的情况，似乎没有很好的管理办法。”济南盖家沟物流中心的一位老板告诉笔者。对于日益壮大的物流业来说，如何实现货物精确定位，保证总部实时调度一直是制约行业发展的瓶颈。
据了解，山东省作为全国的区域物流中心，海陆空物流运输枢纽地位明显，但受技术、管理、人才等诸多因素制约，物流的信息化水平还不够高。物流业近年来发生的货物丢失、诈骗现象，给新兴的物流业带来许多阴影。
针对此类问题，山东联通将信息化植入物流业的做法正在改变着行业的局面。“我们通过在运输车辆上装载一个 3G‘SIM 卡’的终端设备，便可以随时传送它的位置信息，这样总部便可以清楚地知道货物所在的位置，便于一些突发情况的处理以及整体的调度。” 山东联通集团客户部主管程红军介绍道。
联通运用3G 技术推出的定位管理服务可谓正当其时，目前该项运用已经相当成熟，临沂市联赢物流网就是一个例证。“联赢物流网”集网站、手机WAP 、短信、信息发布查询呼叫中心等多种服务于一体，不但能提高车辆和货物的周转效率，而且物流网专用客户端集成了包括线路、 天气、 地图等在内的很多常用工具，可以随时获得实用信息。
除此之外，手机定位也在人员管理中得到广泛应用。比如，当公司业务员外出工作时，该系统可通过手机定位监督业务员的工作，从而提高工作效率，为企业创造更多效益。
智慧旅游，美好景色同步分享
智慧旅游是基于联通 3G WCDMA 高速网络优势构建的旅游信息平台，不但可以提高政府对旅游行业管理效率，也可以此打造数字化景区，提高服务水平。
9月5日，在信博会的山东联通展区，笔者在现场可以直接看到，通过3G 视频监控，出现的千佛山景区状况：游客量、工作人员状况一目了然，尽在掌握。现场工作人员介绍说，这大大方便了景区的管理，如果景区有突发事件或者违法行为，政府、执法部门可及时进行处理解决。此外，对于个人来说，还可以通过三维景区图了解景区交通路线，进行个性化的出游计划。
除了对景区的视频监控外，更为先进“智慧旅游”正在齐鲁大地上遍地开花，让游客无须到景区现场，也能第一时间收获美好风光。同时通过网上直播，还提升了当地景区的知名度和美誉度。
今年 4月28日，第四届“五莲之春”杜鹃花节在日照五莲山举行。日照联通首次运用3G 视频和网络技术，同步在3G 手机和互联网上进行了开幕式现场直播，3G视频直播业务应用取得突破性进展。据统计，在当天的直播过程中，近 2000名观众通过3G 手机和互联网观看了活动开幕式盛况。
7月27日，山东联通再次直播微山湖“荷花节”。据微山联通设备维护中心主任任衍军介绍，此次联通音频、视频、数据技术，采用全程双路、由主、备“双通道”随时交换的传送模式，确保了现场直播与各大网站、新闻网络媒体的画面清晰流畅。事后，主办方感慨称赞：“正是信息化技术的魅力，让全国人民清晰地看到了微山湖的丰富资源、旅游美景、风土人情和文化习俗，也大大提升了微山县及微山湖风景区的知名度和美誉度。”
WAP应用，有效提升企业竞争力
伴随着信息化与工业化不断融合，移动信息技术正不断融入工业现代化的方方面面。手机应用系统(WAP)，就是山东联通为实现信息化业务与传统业务的互动发展，推出的移动办公、 销售管家、 定位监控等一系列行业应用产品。
本届信博会上，山东联通通过短片的形式，展示了“ 销售管家” 业务在贸易批发零售等行业的具体应用。短片中，两个公司的业务员到同一个超市了解饮料情况，在老板要求送货的时候，两人作出了截然不同的回答，小李说“明天马上办理”，小王则说“10分钟送到”。原来，小王运用山东联通的“销售管家”，马上就给公司发送了订货信息，物流中心立刻安排送货，最近的配送中心 5 分钟之后就送到了。
在实际生活中，这样的实例也屡见不鲜。“我们企业生产销售花生油，一个销售人员要管理十几个商超的供应和配货。以往都是打电话联系、统计、上报、调货、供货，麻烦得很。有了联通的‘销售管家’，这些事情变得很轻松了，销售人员每到一个超市，将超市数据录入手机上的销售管家软件，企业总部主控机上现场显示和统计，并发出补货指令，整个过程只需二三分钟，保证了供货效率，节省了通讯费用，企业产品销量大增，企业效益连续翻番。”泰安一花生油企业老总说。
山东联通重点客户部软件开发专家介绍说，当销售人员在外地出差时，还可以通过手机登录公司总部的销售管理系统，同时进行订货数据的上传、调取，客户相关销售纪录的访问等，给销售人员洽谈业务提供给了极大的便利。
截至目前，山东已有数以万计的企业尝到信息化带来的甜头——借助山东联通手机WAP，企业可以大大提高工作效率，节省费用，赢得客户，获得更大的经济效益。