国内首家个性化物流行业启航 物流速度建立行业壁垒

为了让用户享受到更为快捷方便的购物体验，“网上沃尔玛” 1号店于8月进行了全面的物流大提速，上海作为此次提速的重点城市将率先实现“当日送达”和“1日多送”。

    其中“一日多送”的物流服务，让1号店成为首个国内推行个性化物流的B2C网购商城，预计今年内还可实现北京和广州两地的当日送达服务。

  上海站将推“当日送达”与”1日多送” 

    仿佛一夜之间，年轻的中国人都已经习惯了在网上购物，无论是作为最大网购平台的淘宝，还是京东商城这样的垂直B2C网站，或是凡客诚品这样的品牌型B2C网站。它们的出现改变了人们的购物习惯。

    而开创了中国电子商务行业 “网上超市”的先河的1号店尽管上线仅2年左右，却在物流建设上高瞻远瞩，不仅推出“当日送达”服务，还率先推出“1日多送”服务，树立了首个个性化的电子商务物流标杆。

    据悉，“当日送达”与“1日送达”顾名思义是在限定的时间内将货物送到用户手中，这意味着提速后上海的1号店用户可以当日就能收到货，不需要为此额外再多付运费，还能指定早，中，晚三个时间段进行个性化时间配送。

    而在提升物流速度后，1号店全场仍坚持所有货物满百免费送货上门，服务不打折。此举不仅大大提升了1号店物流的配送效率，更让更多用户体验“生活购物一站式”所带来的好处，同时也进一步增强了1号店的竞争力。

    目前1号店线上所售商品包括母婴玩具、食品饮料、家居家电、厨卫清洁、办公用品、服装服饰等十大类，定位在“家庭生活综合购物服务网上商城”，以6万多种陈列商品创造了大型实体超市、卖场无法企及的商品规模。

   物流速度建立行业壁垒

    随着网络购物的不断普及，电子商务中的一些弊端也日益彰显。报告显示，物流问题是造成用户不满意的原因之一，大多数购物网站没有自建物流体系，只能使用第三方物流配送，而第三方物流配送的服务却往往难以保障。

    易观国际分析师曹飞表示，尽管相比于两年前，第三方物流企业已经获得了很大的发展，但仍然达不到电子商务对物流的要求。

    业内人士表示，购物网站除了货源和品牌与传统渠道争夺市场份额，物流配送是严重制约网上零售发展高效的物流体系，而物流的背后不仅仅是自建物流，多配几辆车的问题，涉及到更多的是物流后面的自动化的订单处理系统，供应商管理体系，量身定制的仓储系统，实时动态跟踪订单系统等等。

    而此前，1号店董事长于刚就曾表示，1号店从上线以来就在系统平台、采购、仓储、配送、和客户关系管理等方面大力投入，在物流方面已经一直与国内领先的B2C商城看齐，甚至努力超越，从而打造和建立起自身的核心竞争力。

    此次上海站率先推出的“当日送达”和“1日多送”物流提速服务则是最好的证明，将有力地推动1号店的快速发展，让网购交易更加具有速度保障。

    据悉，自上线以来，1号店以每月不低于30%的增长速度引起各界广泛关注：销售额第一年增长了27倍，第二年增长了16倍，被业界誉为“中国发展最快的电子商务公司”。