物流快递保价实在不靠谱

8月7日，本报报道了《寄来的笔记本电脑咋成了砖头》一事。昨天上午，记者再次联系到了此事件当事人夏女士后得知，她已与那家物流公司签订了协议，虽然很不情愿，但最后还是同意那家物流公司赔偿三千元了事。而最近，记者调查省城物流行业现状时发现，不少物流公司或快递公司经营很不规范。一位快递派送员甚至自曝：“要是自己拿走货物之后辞职，很难追究。” 　　自曝：
　　廉价物流加盟快递
　　内盗私吞时有发生
　　据一位快递派送员称，其实他在现在的快递公司做派送工作才不到一周，在此之前，他已经连续换了2家快递公司了。而从进第一家快递公司开始，就没有接受过培训。“现在的连锁快递分公司都是加盟公司，管理很松散。”这名派送员告诉记者，其实很多时候他们也觉得公司不太正规，而且运送快递的，很多时候只是加盟公司在当地找的廉价物流公司。
　　“我们也没有快递员资格证。”他说按理应该是每个派送员都该有资格证。可是几乎每个人都是这边干一段换到那边，新人也不断进来。这名快递人员也坦诚，这样的状况很不利于快递包裹的安全，内盗私吞时有发生 。“走在路上，自己签了自己拿走，拿走之后再辞职，再找一份，其实根本保证不了包裹安全。”
　　而另一个可能造成快递员私吞包裹的则是他们的收入和福利并不容乐观。“我没有基本工资，完全是靠派送快件提成。每天跑100个快递也没多少钱。”除此之外，快递员也是“分口”的。干的时间长一点的分到的地区好，收发快递数量就多，收入自然而然就高。同理，要是分到的地区小，那就挣的少，收入差距很大。
　　目击：
　　不分货类满地乱堆
　　装车时基本用“抛”
　　前天上午，记者来到省城洪家楼附近的一家快递派送点。这个派送点实际上是一家小卖部，而类似的快递、物流派送点在济南还有很多。“我们一般不提供箱子。”店主告诉记者。记者注意到，那些大大小小的快递包裹都被散乱地堆在一起。
　　随后，正好有一名女士在这个派送点快递一小箱物品，接到箱子后，店主随即取出一盘胶带，开始包裹这个原本已经包得很严实的箱子，而这个过程也足足用去了小半卷胶带。让整个包裹重了不少后，店主才将包裹放到称上称重，贴上快递单后也没问包裹中是什么物品，直接抛向一边的地上。这名女士告诉记者，她经常寄收快递，但从未有派送员问过自己，包裹是否需要轻拿轻放或其它特殊注意事项。
　　而在省城长途汽车站附近，记者看到，这里的物流公司相当多，而多数物流公司其实就是一个门头房。不少货物都被临时储存在大门敞开的仓库中，而里面却无人看管，所有人都在仓库外忙碌搬运，包裹内不管是什么，都是被抛进车厢中的。而在这些物流门口，没有任何安保措施。为试探情况，记者随意进入了一家摆满货物的物流仓库。在整个过程中，根本没有遭到任何人的阻拦，即使是大摇大摆拿走一些包裹，那也是轻而易举的事。
　　调查：“保不够”“保不起” 物流保价太不靠谱
　　随后，记者来到花园路一家快递派送点，询问店主万一快递丢失，快递公司是否给予赔偿时，店主告诉记者，只要调查结果显示，的确是由他们公司员工出错而导致丢失或损坏的，一般都会赔偿。“每张快递单子都有保单，保额最高一般都是一万元。”如果顾客不填写保额，包裹丢失后就以3倍邮费赔偿。而照这家公司的规定，如果有人想要快递一件价值2万元的物品，那他的最高保额也就只能填1万元，这就明显“保不够”。
　　“这对于顾客而言是不公平的。”省城的刘先生就遭遇过类似的情况。“我想把一个价值2万多的相机镜头快递到青岛修理，在省城选择了多家快递公司。”刘先生说，这些快递公司的最高保额一般都只有1万，但镜头万一丢了，即使赔偿，最多也只能拿到1万元。
　　“后来我就去找物流公司，但那里更让人无奈，我不仅‘保不起’，更不敢保。”物流公司人员表示，如果一定要给镜头全额保，那就必须支付五千元保费。但如果不保，那丢失了也顶多折旧赔偿，而这还只是口头协定。“如果我支付了五千保费，他们不给写收据或发票，只给手写证明。”
　　在长途汽车站后附近，记者询问一家物流门头：“我想寄20台液晶显示器去东营，多少钱？”老板表示，每台显示器收记者5元钱，但是不能保单。而当记者询问，那万一货物丢失，物流公司如何赔偿时，那老板则说：“肯定丢不了，如果丢了，那就到时候再商量吧。”
　　随后，记者一连询问了多家物流公司后发现，一般情况下，物流公司都会向顾客提供千分之三的保额，但基本上也都是“保损不保丢”，俨然霸王条款。
　　1通知快递取件时一定要拨打快递公司的电话，不要直接联系平时取件的取件员。因为快递公司的取件员总是频繁更换，也许上一次取件员还属于这家快递公司，这一次取件员就未必在这家公司干了。万一遇到纠纷，如果是因为你并没有拨打快递公司的电话，后果自负。
　　2遇到新派来的取件员一定要记得索要名片，以证实对方的身份，同时方便沟通取件时间。这样方便在无法查到快件跟踪记录的情况下派上用场。
　　3填写发件单时一定要注意填写寄件日期相关信息，不要嫌麻烦。这样首先方便自己查询发货时间及计算到货时间，其次万一需要投诉快递公司时，如果没有寄件日期他们是不会认账的。
　　4让收件员亲笔签名并且将资费明确写到快递单上，要复写的，不要对方抽出单后手写的。