SAP、德硕联手为宏图三胞量身打造顶级ERP旗舰

近日，曾经联手为日本顶级电子连锁企业Yodobashi（淀桥相机连锁）成功上线企业管理系统的黄金组合——SAP、德硕管理咨询公司——联合宣布，双方原班团队将再度联手，为国内IT行业的领军零售企业宏图三胞度身定制国内顶级ERP旗舰，以期将宏图三胞打造成为“中国版Yodobashi”。SAP参与该项目的一位负责人表示，由于IT系统具有先天的后发技术优势，本次宏图三胞上线的ERP版本更高，将帮助宏图三胞构建起一个完全领跑同行的、强健的企业神经系统。德硕公司则表示，该项目将成为国内IT零售行业在信息化建设方面的001号工程。  

　　SAP：宏图三胞管理团队的IT技术底蕴令人印象深刻  

　　作为国内零售行业信息化建设的先行者，宏图三胞在自主企业管理系统开发的道路上已经探索了十年。早在2000年成立之初，宏图三胞便组织专门技术力量自主开发了当时国内连锁行业的第一套企业管理（WDM）系统。在随后的几年里，又陆续自主开发了三个升级版本，基本满足了企业在不同阶段的需求，为宏图三胞的发展起到了重要的后台支撑和保障作用。在持续的系统开发过程中，宏图三胞也逐步积累起了一支具有相当技术水准的开发队伍，目前这支队伍已经成为本次SAP/ERP系统上线的骨干力量。  

　　“这将是一个A++项目”，作为全球首席ERP软件供应商，SAP对宏图三胞以陈斌为首的管理团队的IT素养表示震惊，“在很多关键节点上，我们双方的思路几乎是完全一致的，他们本身就是这方面的专家，双方沟通的时候甚至能完全处在同一个技术语境中，这是我们在服务此前其他客户的过程中从来没有遇到过的，我们对这个项目非常有信心”，其项目负责人如此说道。据内部消息透露，宏图三胞为这个项目专门组建了一个百人的年轻团队，成员的平均年龄仅为25岁，他们未来将逐步成长为宏图三胞在信息化建设、供应链管理、品类管理、客户关系管理等方面的中坚力量。  

　　公开的资料显示，当前全球120多个国家的超过40000家用户正在运行着十万余套SAP软件。自1995年进入中国以来，SAP不断推出适应国内企业管理需求和符合企业行业特点的商务解决方案，并汇同合作伙伴帮助中国企业进行管理改革，增强竞争力，目前已经发展成为这一领域占据绝对市场份额的领导者。  

　　德硕：我们有信心帮助宏图三胞成为“中国版Yodobashi”  

　　作为一家综合管理咨询公司，德硕管理咨询一直致力于通过以亚洲为中心的海外网络提供满足全球各国家和地区要求的企业应用咨询服务，其在战略咨询、业务流程重组（BPR）、IT、组织/人力资源和业务外包方面，有着专业经验和丰富知识的约3600人的专业人员队伍，面向零售业、金融业等领域提供范围广泛的高品质咨询服务。  

　　近年来，德硕管理咨询公司广为国内流通行业所熟知的一个重要原因是其成功联手SAP承接了日本顶级连锁企业Yodobashi的ERP建设工程，该工程在日本业界被视为金牌工程（Gold Project），成功帮助Yodobashi发展成为日本单店产出遥遥领先的专业型电子连锁企业，Yodobashi也因此成为当前业界唯一在SKU（最小存货单位）精准管理能力上达到百万级的连锁企业。  

　　本次宏图三胞ERP工程将是德硕与SAP再度联手的结晶，对此，德硕表示，纵观国内专业型连锁企业，宏图三胞在很多方面都具备了早期Yodobashi的一些基本特征，比如不盲目追求过度的店面扩张，而是专注于对终端的精耕细作，宏图三胞以相当于业界同行30％的品类数量、25％的单店面积，却创造出了相当于后者70％的单店产出，这是一个令人难以置信的反差，我们非常愿意与这样的企业合作，也希望这次ERP工程能够帮助宏图三胞不断提升自身管理能力，成为中国版Yodobashi。  

　　宏图三胞总裁陈斌：SAP/ERP工程将助推宏图三胞构建全新IT生态系统  

　　相对于其他传统零售行业，IT连锁零售企业在经营IT及消费类电子产品的同时，也需要具有丰富多样的技术服务业务，尤其在当前企业进行商业策略变革和重心转移的环节中，对于复杂业务流程处理、供应链管理协调、多级库存优化等方面有着更加严苛的要求。由于企业管理的多样性和复杂性，许多企业在实施ERP的同时依然需要使用各种产自其它公司的应用软件，而这些应用软件中的信息通常是相互不集成，结果造成信息孤岛现象，不仅导致工作效率的低下和市场响应速度的缓慢，更使得企业在应用软件许可证和实施费用之外，需要在应用系统和软件集成方面投入更多的成本。  

　　本次宏图三胞所采取的mySAP ERP系列产品与以往SAP ERP-R3系列相比，并非仅仅是简单的名称转换。mySAP系列产品基于业界领先的集成化、开放的统一技术平台SAP NetWeaver，在秉承了SAP一贯严谨作风的同时，功能和内涵上均有质的提升。我们既可以选择使用R3既有应用功能，也可以选择通过mySAP NetWeaver进行增值开发，或者通过mySAP NetWeaver实现SAP与非SAP软件、非SAP软件与非SAP软件之间的集成，避免企业陷入信息孤岛的困境。  

　　有专家据此认为，这表明宏图三胞已经意识到了一个关键问题：国内某些大型连锁企业在上马ERP系统的时候，普遍陷入了一种“过度定制化”的思维误区，每每要求项目方对一些关键程序进行大幅度修正，为系统的后续运行埋下了大量的Bug（即程序错误），同时也从根本上破坏了原有系统稳定成熟的技术架构，为此，企业不得不花费更多的精力和成本来频繁地给系统打补丁，“过度定制化思维是对企业ERP系统建设的最大误读和人为伤害，从这个意义上说，此前国内零售行业里并没有成功应用SAP/ERP系统的先例可循”，陈斌明确指出。  

　　宏图三胞即将上马的SAP系统基于面向服务架构（SOA）原则，全面包括了人力资源管理系统（HR）、财务与成本管理系统（FI/CO）、供应商库存管理系统（VMI）、销售管理系统（SD） 、物流管理系统（MM）、商业智能管理系统（BI）、数据仓库（BW）等七大关键模块，这些模块的陆续上线在大幅度提升宏图三胞在需求预测、销售计划、产品规划、定单节奏、到货准确率、库存周转、科学定价、利润控制等关键指标一体化竞争力的同时，也有助于宏图三胞打造业界第一个新型IT供应链生态系统。值得重视的是，作为一个最注重效率的行业，国内IT业却长期处在最没有效率的传统的多级供应链模式统治之下，牛鞭效应非常突出，主要表现为供应链方向上的信息失真、计划失灵、节奏失调、反应脱节，宏图三胞一直致力于打破这个局面，SAP/ERP系统将推动宏图三胞与上游供应商进行信息流、物流、资金流等的无缝对接，在提高整个供应链效率的同时，更可大幅降低自身的渠道成本支出，进而真正体现出宏图三胞的渠道附加值，实现“Win-Win”局面。  


　　有业内人士认为，随着国内IT行业制造商、零售商分别在各自领域里把效率逐步提升到了极致，向工商协作、向供应链要效率就将成为必然的趋势，这几乎也是国内专业连锁行业里最后一个亟待解决的“效率黑洞”，对这一问题的高度关注和努力解决将推动国内IT业加速进入“供应链竞争”时代。对此，一些有前瞻意识和战略远见的企业已经进行了积极的探索，2009年宏图三胞率先构建的智慧型供应链模式就是其中一个代表性的有益尝试，经过近一年的磨合运行，该模式在业界得到了广泛认可，此次SAP/ERP系统的建设在提高宏图三胞战略与运营一致性的同时，更将推动其在即将到来的“供应链竞争时代”提前抢占国内连锁行业“下一个十年”的战略制高点，这也是宏图三胞此次与SAP、 德硕进行战略合作的最根本目的所在。