面对诚信事件 我们如何选择……
2010-7-21 0:33:00 来源：现代物流报 编辑：56885 关注度：摘要：... ...
□李玉丽
2009年3月，国家通过并出台了十大产业振兴规划，物流业这匹黑马以傲人的身姿出现在我国十大产业调整和振兴规划的队列中。2010年3月，在《物流业调整和振兴规划》出台一年之际，《河南省现代物流业发展规划》颁布实施。然而，就在河南物流企业为以建设“郑州国际物流中心”来拉动河南十大行业物流发展的喜讯奔走相告时，物流公司卷款潜逃的“丑闻”再次袭来，让物流行业再次陷入诚信危机……
2010年6月14日，位于郑州东建材市场内的河南万向物流中转有限责任公司，一夜之间人去屋空，近200名商户的数百万元货款被卷走。据东建材市场商户反映，6年来，附近先后已有8家物流公司“蒸发”，这让商户们人心惶惶，苦不堪言。物流（快递）公司频频“蒸发”，这在全国各地已不是什么新鲜事。面对危害人类生命健康的传染疾病，经过一次大规模的暴发与流行之后，人类总是竭尽全力找到预防的疫苗，因为任何一位有良知的人都不希望这种灾难再次降临。然而，当物流行业屡屡遭受这种恶劣事件的影响时，我们各方却仍然没有办法。你看看我，我看看你。商户遭受经济损失，物流行业陷入诚信危机，政府部门受到公众质疑，尽管没有一方能够安然地置身事外，但各方好像都有说不出的无辜与无奈。在这些瘟疫时不时发作的时候，真正的肇事者风一样消散了，但对各方的伤痛却在周而复始。
每次人们都不禁要问：出现物流企业卷款潜逃事件的根源究竟在哪里？是物流行业的诚信不足，还是商户们选择不慎，还是有关部门监管不严？面对诚信事件，现在不是追究责任的时候，“亡羊补牢，为时不晚”，如何杜绝这样的事情再次发生才是最重要的。
市场交易中，商户们为什么不选择规模较大，有较好信用资质的物流企业进行货物收发，却要选择一些小物流呢？其实，大多商户发货时常心存侥幸，觉得自己货款金额小，为图方便，便就近托运，却不知正是他们的侥幸心理让那些不法分子有了有空可钻的机会。广大商户只有擦亮眼睛，正确判断和识别物流公司的可信度，选择有信用保障的物流企业进行代收货款服务，确保自己的货、款的安全。
物流业作为新兴的服务行业，市场过低的准入门槛导致了物流行业良莠不齐，“弱、小、散、乱”现象较为突出。对于大多数规范经营却陷入信任危机的物流企业来说，应该从诚信事件中吸取教训，防微杜渐，做到自查、自省、自律，提高自身服务质量，为客户营造安全、可靠的服务环境，才能消除商户们对物流行业的不信任。
同样，在这场瘟疫中，面对政府监管失察，民众也是怨声载道。这就强烈呼唤政府相关部门必须加大监管力度，加快相关法律体系的建设，完善行业标准，提高物流企业的市场准入门槛，建立相应的巡查和监管制度，这样才能有效遏制市场上的违法行为，稳定和净化市场。
值得欣喜的是，2010年6月21日中国人民银行正式发布《非金融机构支付服务管理办法》，其中要求电子商务交易中第三方支付公司必须在2011年9月1日前申请取得《支付业务许可证》，才能继续从事支付业务。如果有条件的银行金融机构能够推出行业规范的物流企业资金流管理系统，让广大的物流企业与客户共享这一平台，这样既解决了货主和买主之间因信任问题产生的代收货款交收问题，也减少了大量资金在物流企业各环节的流转所带来的巨大资金风险，也有望从根源上杜绝个别物流企业卷款潜逃恶性事件发生。
同时，物流行业协会组织也应该多多关注物流行业中的实际问题，经常性地对物流市场进行巡查和监督；物流行业的媒体组织也要多从市场中了解和发现问题，广大商户及物流公司也要踊跃提供信息，用媒体的力量来曝光丑恶，弘扬正义。
面对诚信事件，只有我们大家共同携手，从自身的各个环节入手，防微杜渐，发现问题，人人喊打，空气和环境净化了，物流行业的这种瘟疫自然就失去了发生和传播的市场。
2009年3月，国家通过并出台了十大产业振兴规划，物流业这匹黑马以傲人的身姿出现在我国十大产业调整和振兴规划的队列中。2010年3月，在《物流业调整和振兴规划》出台一年之际，《河南省现代物流业发展规划》颁布实施。然而，就在河南物流企业为以建设“郑州国际物流中心”来拉动河南十大行业物流发展的喜讯奔走相告时，物流公司卷款潜逃的“丑闻”再次袭来，让物流行业再次陷入诚信危机……
2010年6月14日，位于郑州东建材市场内的河南万向物流中转有限责任公司，一夜之间人去屋空，近200名商户的数百万元货款被卷走。据东建材市场商户反映，6年来，附近先后已有8家物流公司“蒸发”，这让商户们人心惶惶，苦不堪言。物流（快递）公司频频“蒸发”，这在全国各地已不是什么新鲜事。面对危害人类生命健康的传染疾病，经过一次大规模的暴发与流行之后，人类总是竭尽全力找到预防的疫苗，因为任何一位有良知的人都不希望这种灾难再次降临。然而，当物流行业屡屡遭受这种恶劣事件的影响时，我们各方却仍然没有办法。你看看我，我看看你。商户遭受经济损失，物流行业陷入诚信危机，政府部门受到公众质疑，尽管没有一方能够安然地置身事外，但各方好像都有说不出的无辜与无奈。在这些瘟疫时不时发作的时候，真正的肇事者风一样消散了，但对各方的伤痛却在周而复始。
每次人们都不禁要问：出现物流企业卷款潜逃事件的根源究竟在哪里？是物流行业的诚信不足，还是商户们选择不慎，还是有关部门监管不严？面对诚信事件，现在不是追究责任的时候，“亡羊补牢，为时不晚”，如何杜绝这样的事情再次发生才是最重要的。
市场交易中，商户们为什么不选择规模较大，有较好信用资质的物流企业进行货物收发，却要选择一些小物流呢？其实，大多商户发货时常心存侥幸，觉得自己货款金额小，为图方便，便就近托运，却不知正是他们的侥幸心理让那些不法分子有了有空可钻的机会。广大商户只有擦亮眼睛，正确判断和识别物流公司的可信度，选择有信用保障的物流企业进行代收货款服务，确保自己的货、款的安全。
物流业作为新兴的服务行业，市场过低的准入门槛导致了物流行业良莠不齐，“弱、小、散、乱”现象较为突出。对于大多数规范经营却陷入信任危机的物流企业来说，应该从诚信事件中吸取教训，防微杜渐，做到自查、自省、自律，提高自身服务质量，为客户营造安全、可靠的服务环境，才能消除商户们对物流行业的不信任。
同样，在这场瘟疫中，面对政府监管失察，民众也是怨声载道。这就强烈呼唤政府相关部门必须加大监管力度，加快相关法律体系的建设，完善行业标准，提高物流企业的市场准入门槛，建立相应的巡查和监管制度，这样才能有效遏制市场上的违法行为，稳定和净化市场。
值得欣喜的是，2010年6月21日中国人民银行正式发布《非金融机构支付服务管理办法》，其中要求电子商务交易中第三方支付公司必须在2011年9月1日前申请取得《支付业务许可证》，才能继续从事支付业务。如果有条件的银行金融机构能够推出行业规范的物流企业资金流管理系统，让广大的物流企业与客户共享这一平台，这样既解决了货主和买主之间因信任问题产生的代收货款交收问题，也减少了大量资金在物流企业各环节的流转所带来的巨大资金风险，也有望从根源上杜绝个别物流企业卷款潜逃恶性事件发生。
同时，物流行业协会组织也应该多多关注物流行业中的实际问题，经常性地对物流市场进行巡查和监督；物流行业的媒体组织也要多从市场中了解和发现问题，广大商户及物流公司也要踊跃提供信息，用媒体的力量来曝光丑恶，弘扬正义。
面对诚信事件，只有我们大家共同携手，从自身的各个环节入手，防微杜渐，发现问题，人人喊打，空气和环境净化了，物流行业的这种瘟疫自然就失去了发生和传播的市场。
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