托运电脑显示屏碎裂 物流公司迟迟不赔偿

通过物流公司托运贵重物品时，如果包装不好，物品很容易遭到破坏。这不，从一所驻邕高校毕业的苏先生从宁波托运一个电脑显示屏回南宁。没想到，他收到的却是一个碎裂的电脑显示屏。 
　　5月27日，苏先生约见记者，讲述了事情的经过。5月6日，他打电话给中国速尔物流有限公司宁波江北第三经营部，要求托运物品回南宁，这些物品分别是电脑显示屏、电脑主机及一件已打包的杂物，对方收取280元的运费。 

　　5月10日，送货员将上述３件物品运到苏先生在南宁的住处时，苏先生发现物流公司并没有给电脑显示屏进行外包装，且显示屏全都碎裂了。因此，苏先生拒绝签收。 
　　对此，宁波江北第三经营部答复，等显示屏寄回宁波后再做处理。其间，苏先生不时打电话咨询、催促，但显示屏还是留在南宁经营部，而没有运回宁波。 
　　5月27日，记者拨打了南宁经营部的电话，接线员在查询了货单后告知，显示屏等３件物品还存在经营部，没有寄回宁波，原因是宁波方面要求暂存在南宁。记者拨打了宁波江北第三经营部的电话，接线的女士说：“请苏先生先把３件货先收了，看显示屏能不能修好，如果修不好，就寄回来，我们帮修，修不了，我们就把显示屏换一下，重新发回南宁。” 
　　对此，苏先生表示担忧：如果物流公司愿意承担责任的话，就不会一拖再拖了，更不会要求南宁经营部暂存货物。随后，记者将该情况反映给了速尔物流公司宁波客服中心，接线员表示待与宁波江北第三经营部沟通后再进行回复。 
　　对此，律师提醒，消费者在寄送贵重物品时，最好保价并注意做好外包装，同时要保管好凭证，作为索赔依据。