淘宝网以合作方式启动物流计划

“虽然我们与物流公司有合作，但并不代表淘宝就此进入物流业务领域。”淘宝网商户平台物流总监龚涛昨日在接受商报记者采访时表示，酝酿已久的淘宝大物流计划的正式推出，并不意味着淘宝会对该行业进行大规模的投资，而是希望借助于第三方合作来降低买卖双方在物流环节上的花费。 
　　买卖双方降低物流成本
　　“把原有淘宝上不同卖家所获得分散的订单信息集中到一个地方，然后按照区域统一配送，能够节省浪费掉的物流资源，这样对于线上卖家来说直接降低了物流成本。”与淘宝先期已经展开合作的百世物流科技有限公司总裁周韶宁在介绍双方的合作时称，目前已有100多家在淘宝上开设店铺的电子商务企业已经参与百世和淘宝合作的整个物流解决方案中。
　　商报记者从物流配送现场注意到，与惯有的淘宝卖家生成订单，然后用自有或者第三方物流所不同的是，在淘宝上所生成的订单信息直接反馈给百世，由百世来完成抓货、打包、交接等过程，并将配送过程贯穿到自己整个物流平台系统中。并且，百世也在系统中设置有虚拟“仓库”，以循环补货的方式确保100多个淘宝卖家在百世的仓储满足买家订单需求。
　　“合作物流企业所属并不同，今后淘宝也希望协助打通这些企业的物流环节来实现淘宝卖家全国范围的配送需求。”龚涛称，大物流计划的推出也将给消费者带来实实在在的好处。
　　据了解，消费者在网购平台上购买东西时，如果是要跨店铺购买，则需要支付多次运费。同一时间购买的不同卖家的商品，会在不同的时间送到。龚涛表示，通过大物流计划，买家可以跨店铺，多次购买，一次收货，只付一次运费，同时这也减少物流导致的纠纷处理成本。
　　打通环节合作建配送中心
　　据了解，今年3月20日，荷兰乳牛公司入驻淘宝商城，开展了1元体验活动，当日便产生了2.6万个订单。但到4月5日，荷兰乳牛因普遍性物流延迟，在店铺内发布全网致歉公告，在线恶评如潮。出现的问题包括订单普遍性延误，最长达到32天，引起买家公愤；配送查询得不到有效支持，买家的查询需求无法实现；破损率居高不下。
　　淘宝网宣布的大物流计划，也就是想解决类似的在线大型卖家的物流难题。整个计划核心包含了淘宝物流宝平台、物流合作伙伴体系以及物流服务标准体系三大块内容。
　　首度上线的淘宝物流宝平台则是由淘宝网联合国内外优秀的仓储、快递、软件等物流企业组成服务联盟，提供一站式电子商务物流配送外包服务，降低商家在物流方面投入的社会成本，企业无需因维护物流体系而支付成本，只需要根据业务使用量支付实际使用成本，同时拥有专业物流能力。
　　“不再需要人工把数据信息导入导出，这一切都将实现电子化操作，后端物流管理系统的功能和线下物流配送体系的无缝对接将得以完全体现。”目前，淘宝已在北京、上海、广州、深圳、成都等几大区域寻求到大型物流合作伙伴，建立了相类似的配送中心。