斑马：“奋蹄”物流信息化

　斑马技术公司 （下称斑马公司）是全球专业打印和自动化识别解决方案领先厂商，拥有先进的标准化识别技术,以及自动识别与数据采集解决方案。物流业是斑马公司核心业务领域的重中之重。
　　斑马公司亚太区总裁郑英春认为，中国物流业的发展特点和物流业开放式竞争对于斑马公司来说，既是机遇也是挑战。“中国的物流业相较于其他海外市场具有不同的特点，中国幅员辽阔，东西部地区环境差异较大，对物流水平要求高；物流需求旺盛，并保持长期增长；城市化进程加速城市、城乡物流需求；相对于国际物流业，中国物流业具有相当大的发展潜力。” ●领先技术支撑结构调整
　　2009年3月份，政府出台了《物流业调整和振兴规划》，这是中国在经济危机下保障物流业稳定发展的重要纲领性举措。《规划》明确指出了“要完善鲜活农产品储藏、加工、运输和配送等冷链物流设施”，以及“加强物流新技术的开发和应用”。“《规划》的出台，无疑给物流行业提供了发展契机，斑马技术作为自动化识别行业内的领导厂商，我们会将自身优势与实际应用相结合，推动物流行业信息化。”郑英春说。
　　例如在冷链物流设施中，斑马拥有先进的条码标签打印机，可以为食品供应商打印条码标签，为食品生产企业的食品集装箱、食品包装、货箱标签打印耐用条码标签，通过RFID　技术进行数据采集，并接入库存管理系统和ERP　系统，以生成惟一的跟踪信息，实现食品的可跟踪性。这不仅能完善鲜活农产品的物流过程，也能为客户和厂商提高效率、改善质量、降低成本，进而提高其经营业绩。而在物流新技术的开发和应用方面，斑马公司有有源/无源RFID、GPS技术。还最新推出了世界上第一款移动的RFID打印机——P4T，可以用于移动打印作业，在物流业中得到了切实的应用。
　　近日召开的2010年中国物流业发展报告会上，中国物流与采购联合会常务副会长何黎明表示，2010年中国物流业结构调整步伐将加快。郑英春相信，物流业需求结构、地区结构、行业结构等都会加快调整步伐。而斑马公司的技术和产品，也会随着这种调整更好地服务其中。 ●近水楼台抢占世博先机
　　据上海世博会组委会估计，上海世博会的投资将高达2700亿元。世博会前期要进行大规模、高质量的会馆、场馆、展馆及相关设施建设，世博会举行期间，将形成资金流、信息流、人流和商品流的高峰。世博会效应不仅惠及举办城市——上海的物流企业，而且将带动区域物流业的发展、辐射全国物流行业，给我国物流业带来重大的发展机遇。
　　在郑英春看来，这种机遇主要体现在以下几个方面：
　　首先，货运、仓储、装卸、包装、配送企业将受益。上海世博会的设施建设和配套物资均需要广大物流企业南北呼应，东西联动，提供高质量的运输、仓储、装卸、包装、配送、安装等综合服务。
　　第二，中国物流产业的整体质量将借世博机遇得到提升。上海世博会的展商和服务对象来自世界各地，其中，一些跨国物流巨头也将参与上海世博会的物流服务竞争，这些都对我国的物流操作规范、从业人员素质、物流服务标准等提出更高要求。
　　第三，借助世博会，现有网络的辐射能力将得到进一步提升。世博会不但能为上海市带来投资效益，还可以带动以举办城市为中心的一个区域的联动发展。目前，长三角地区的经济活动已经产业成链，这也为整个物流网络打下了基础,依托上海世博，更广大的物流网络也将铺展开来。“每一个世界级盛会均可以带动多个产业的发展，上海世博会也不例外。就物流业而言，世博会不仅仅是整个行业大显身手的平台，更是开创行业新纪元的契机。”郑英春坦言，“对斑马公司而言，我们在中国的总部位于上海，优越的地缘因素让我们可以近距离服务世博、借力世博；先进的产品和解决方案使我们可以时刻自信地迎接世博给物流业带来的各种挑战和机遇。”
　　据悉，上海世博会期间，斑马公司将向世博会提供ZM400打印机，助力世博会资产管理和世博会园区游船票据打印。 ●主动进取着眼长远发展
　　目前，世界经济正在摆脱金融危机带来的负面影响，企业都在选择适合自身特点的发展模式，努力走出经济危机的阴影。中国经济同样呈现出了复苏状态，步入启稳发展态势。所谓的“后金融危机”时代也给各个经济体和企业发展鸣响了警钟：经济的复苏不是一蹴而就的，需要更加正确和扎实的发展战略和战术才能够实现。
　　为了应对全球金融危机带来的不利影响，郑英春表示，应着眼于长远发展。《物流业调整和振兴规划》自2009年3月出台至今，对物流业的发展起到了巨大的促进作用。据统计，2009年前三季度，中国社会物流总额69.41万亿元，同比增长2%；社会物流总费用为3.92万亿元，与GDP的比率为18%；物流业增加值完成1.47万亿元，同比增长4%。这些数据表明，中国物流业的需求正呈回升的势头。
　　而随着“后金融危机”时代的到来，一些企业也正在逐渐摆脱危机的阴影，其中技术实力雄厚、创新积累较多的企业率先得益于这个趋势。在中国的大环境下，斑马公司作为RFID行业领导厂商，2009年下半年业务持续呈上升走势：从销售业绩来看，相比于2008年下半年，2009年下半年已经完成了业务预期的90%；2009年下半年相对于2009年上半年的营业额增长率为21.38%；同时斑马公司预测，2010年将实现与同比2009年30%的增长率。“在我们全球营业收入和利润均连续两个季度正增长之后，斑马公司从原来的防御性策略慢慢转变成更为激进——主动进取的策略，继续在中国等重要市场进一步加强产品开发以及市场营销和销售方面的投入。我们的恢复速度比其他竞争对手要快，我们的市场的需求增多，我们将继续与供应商一起提高产能，满足市场需求。”
　　据悉，斑马公司在2009年第三季度，通过产品的革新和生产外包策略，将99.8%的打印机生产转移至中国广州的捷宝电子。这一全球部署策略让斑马公司更加靠近客户，并有效的节约成本，实现了利率的增长。“持续的渠道建设也是我们近年来保持稳健增长的秘诀。”郑英春强调。此外，人才战略依然是重中之重，为此，从2009年下半年开始，面对业务的增长和对2010年市场发展的预计，斑马公司在中国开始扩招新的员工，以适应市场环境的变化。 ●企业愿景：帮助客户发展
　　在经济复苏的进程中，斑马公司秉承“帮助客户在正确的时间和地点拥有正确的资产”的企业愿景。
　　郑英春告诉记者，在金融危机时期和“后金融危机”时代，IT产业内多数企业在调整战略，摆脱金融危机阴影，因此预算也会相应降低。所以在这个时期，更需要时刻以顾客为服务焦点和服务导向，以解决方案的提供商的角色，为客户提供最具价值的产品和服务，助其走出金融危机的阴霾。“品牌忠诚度是我们极为关注的重要无形资产。我们的顾客信任斑马的品牌、产品以及应用，并且相信斑马能够提供具有附加值的产品和解决方案。我们的确经历过几次全球环境下的萧条，但我们仍然在自动识别产业居于领先地位。”郑英春说。
　　2010年，斑马公司将采取更主动的策略，进一步以亚太地区为导向开发产品，将把更多资源投入到亚太市场，尤其是中国市场。“我们在物流产业区域发展的进程中，在中国做了有效尝试。我们的合作伙伴计划已经初具成果，在北京、上海、广州、香港都设有分部，并以其为中心在做好一线城市的基础上，向二三线城市辐射，3~5年内对一二线城市做到深度覆盖，并将继续与各个业务伙伴紧密合作进行多级、多地区市场拓展。我们预测2010年中国业务实现30%增长。”郑英春告诉记者。