订购瓷器 目的地是拉萨 物流公司却准备发往山南
2010-4-30 10:09:00 来源:西藏商报 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
4月8日,市民贾女士在淘宝网上订购了一套瓷器,但20天过去了,她还没有收到货。28日,贾女士联系上了淘宝的店主,询问货物去向,得到的回复是货物已经发到了拉萨,并留下一个电话号码,让贾女士自己咨询。
贾女士随即拨通该号码,得到对方的答复竟然是:我们正准备将货发往山南地区。贾女士当时就很纳闷,自己明明在地址栏写的是拉萨,怎么货物即将就要被发到山南了呢?经交涉,对方表示可能是弄错了,随后打来电话说,已经把货“拦”下来了,并留下一个电话号码。
再次电话联系后,对方告知公司在鲁定路。带着疑虑,贾女士来到了这里。
来到天宇物流公司后,贾女士说明来意,便接到对方一张要求签字的单子。“因为在屋子里没有看到任何装货物的箱子,我要求先看货再签收。”贾女士说。但她没想到,对方直接给她扔下一句话:你爱取不取,不取就算了,随便你。
贾女士当时就呆了,她觉得对方很不讲道理。虽然最后贾女士取到了迟来的货物,不过她却有些想不通:物流公司不是送货上门吗?收了钱,他们的态度怎么这么差?
记者随后拨通了天宇物流公司的电话,咨询关于原本应该发往拉萨的货差点被发到山南一事,接电话的工作人员表示不知情,对于贾女士说公司态度不好并与顾客发生口角的事,该工作人员简单表示是对方(贾女士)的责任后便以很忙为由挂了电话。
昨日下午,市民贾女士打来本报热线反映:日前她在淘宝上订购了一套瓷器,但20天过去了,还是杳无音信。于是她不断给店主打电话,询问货物一事,最后她发现:自己原本应该在拉萨接收到的货物正要被天宇物流公司运往山南。之后,贾女士找到了该公司,而该公司工作人员的态度更让贾女士难以接受。
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