日照港：品牌服务提升竞争力

日照港股份三公司以效率、服务创新塑造装卸服务品牌，安全环保地保障港口生产，服务国内外客户，取得了良好的社会效益和经济效益。截至3月31日，日照港股份三公司今年累计完成货物吞吐量965.7万吨，同比增长52.2%，实现首季吞吐量开门红。 　日照港股份三公司是以大宗散杂货装卸、中转等业务为主的港埠企业。2009年，公司完成货物吞吐量2915万吨，接卸货种达100余类，镍矿和木片的接卸量全国第一，水泥熟料接卸量北方港口第一，公司的服务形象和市场影响力持续增强，荣获山东省首届港航系统“十佳服务品牌”称号。
　　2010年，为确保年度3400万吨的生产任务目标顺利完成，为日照港实现“搏击双亿”目标增添新的增长点，股份三公司继续坚持“巩固、联合、突破、向西看”的营销策略，进一步增强市场敏锐性，针对每一个货种、每一家客户制定具体的营销策略，继续巩固镍矿、铝矾土、大豆、钢材、木片、水泥制品等传统货源、优势货种，打造规模优势。突出“向西看”，把西部腹地作为货源开发主攻方向，将腹地向青海、甘肃、新疆等地延伸，把出海口安到西部企业的家门口，巩固老货源，开拓新货源，确保有色矿、焦炭、氧化铝等货种上形成规模；从提高港口节点在物流链上的地位和竞争力出发，践行以综合物流成本划分腹地的大物流营销观念，积极做好镍矿交易中心培育、营销网站建设、铝矾土运输协作以及焦炭等新货种的开发工作，不断延伸服务范围，以较强的综合功能优势提升服务西部的能力。
　　以精细化的生产组织与持续的管理创新、优质高效的装卸作业服务赢得了客户的信赖，提升核心竞争力。逐步完善生产组织指挥体系，依靠改进和细化管理，挖掘设备、设施的潜力，发挥最大效能。以落实三天计划为核心，加速车船货物周转；现场作业标准化，环保接卸；适应众多接卸货物结构属性需求，创新技术工艺，以创新提高效率，创造“优良接卸现场就是第二次揽活机会”的氛围，增强服务竞争软实力。公司员工心系效率、重视安全、集思广益，一批头脑灵活、勇于创新的员工脱颖而出。
　　员工探索提炼的“木片螺旋卸船法”“散货三二一作业法”“钢材点线面作业法”“张衍益件货作业法”、王志强“斗收紧镍矿作业法”等，推广应用后不仅大幅提高了效率，降低了设备作业时间，成本也大幅降低。门机司机刘海相的“海相运斗卸料回斗收幅”工作法，一举创造了25吨门机作业10.35小时，铝矾土卸货8357吨的全国最高记录，在货物吞吐量持续增长的情况下，门机设备利用率由57.2%降低至52.72%，能源单耗降低了17.4%，设备的完好率逐年提高，门机完好率达99.38%，评价指标均为全国沿海港口一流。同样条件，创造了不一样的效率，创造了火车装车作业等20余项新记录，部分货种的接卸效率和质量居全国沿海港口前列。