“守旧”，劳力士何以仍为表业老大

    从来不造和不卖顶级豪华表，但是销售量和知名度却远远超过那些动则几十万、几百万的名表，自1881年第一家劳力士公司诞生至今，劳力士已经在全球20多个大城市设有分公司，年产量达到80万只，销售额稳居瑞士钟表业龙头，同时，也毫无争议地稳坐全世界钟表销售量的“头把交椅”。
    为什么许多比劳力士好得多、贵得多的钟表没有劳力士的知名度高？销售量也远不及它？劳力士成功的秘诀在什么地方？是劳力士不断进行自我创新以赋予它新的生命力吗？答案恰恰相反，不是创新，而是“守旧”！
    没有错，就是“守旧”。除了在1926年和1931年分别推出“蚝式”表和“恒动”表，在1945年推出全球首只可以自动转换日期的手表，1956年推出的具备星期显示功能的日历表外，之后，在创新的道路上，劳力士便再无建树。今天在市场上销售的劳力士表，依然是以上几种主要的品牌，没有出现过新的款式。
    在这个人人都喊着要给产品不断创新的时代，劳力士为什么能如此淡定和自信，一直“守旧”吃老本？答案是，在劳力士看来，它的品牌影响力足以让它的产品有不断下移的市场，因为人们信任劳力士，因此，某种款式的劳力士表几十年前在某个富裕国家的富裕地区卖得很好，但一段时间后，不行了，市场饱和了，销售量开始下降了，没有关系，再把它卖到不富裕的地方；一段时间后，不富裕的地方也不行了，还是没有关系，继续将它卖到其他不富裕的国家；然后再从不富裕国家的富裕区域开始卖，然后是不富裕地区，如此重复。从欧洲到亚洲，再到非洲……每到一个国家，先在大城市卖，没有市场了，就再推向小城市，小城市要是还不行，就再推向城镇，甚至卖给一些先富起来的农民（他们之前从不敢想自己有一天能戴上劳力士表）。
    那么，为什么有人愿意买过时的手表呢？答案是，谁说过时了，劳力士从来都没有宣布过那款表过时了呀，所有的表不都一直在卖吗？由于很少更换样式，因为在劳力士，每种款式表都不存在淘汰的情况，对于一块两三万元的手表（劳力士的主导产品大部分在10万元以内）来说，许多人都有能力买，而且也愿意买，买过的人说，瞧，我戴的可是劳力士，多有品质感和荣耀感呀。据说，10年前，许多刚从学校毕业的日本学生，曾把在第一年上班就能自食其力买一块劳力士表而备感自豪和骄傲。
    而那些很早前就买过劳力士表的人则说，瞧，我十几年前买的那款劳力士手表，现在还在市场上卖得很好，还没有贬值，怎么样？厉害吧！我有眼光吧！谁也不希望自己买过的东西，过不了几年就贬值和没有市场。以前买过的和现在买过的人，都因拥有劳力士表而备感自豪，皆大欢喜。
    事实上，劳力士表的“守旧”正是利用了消费者想用更少的钱买到一个知名品牌产品的心理满足，而且这种满足还能持久地存在的心理需求特点，让消费者心甘情愿地掏腰包。也正是如此，劳力士才能在日益竞争激烈的钟表市场上牢牢站稳脚跟，并且越卖知名度和名气越大！ （徐立新）