洛阳机务段干部利用节日添乘细化管理工作

“我们车间的赵伟头天在段网的《职工心声》栏目上留言询问办理家属证的要求和流程，没想到第二天早上人劳科的叶珍盛师傅就回帖了，解答的既详细又清楚。” 
 “没错儿，我们车间的刘东升昨天给财务科打电话询问二月份个人所得税是咋扣的，没想到今天车间就把个人所得税的计算方法张贴出来了，并且听说全段各车间都贴出来，这段上的工作效率可真是高了呀！”
 “这些不起眼的小事，让我们倍感温暖，段上对我们职工的这些小事可真是上心呀！”3月23日，记者在洛阳机务段听到职工们对近期该段管理工作中发生的变化一致给予好评。
 这些变化源于今年春节长假期间，该段干部在添乘过程中与担当乘务工作的乘务员沟通后，了解到当前段车间管理工作中一些现象和问题。
 近一段时间以来，该段注重于抓干部管理和职工的思想稳定问题，在取得可喜成绩的背后，仍然有一些易被人忽视的细节问题困扰着职工。
 “在添乘中，不少师傅都谈到了“工资收入”这个话题，他们希望段、车间能够把工资分配的标准、政策给他们讲讲，并把这些内容张贴出来，让他们明明白白，不给大家留下猜疑的空间。”该段党群办副主任张先锋在添乘期间了解到这一情况及时向段领导反映。“准确、简便的计算出自己的工资是我们每个职工的愿望和权利，以前我们可能在这方面做得不足，还请师傅们谅解，今后咱们各车间一定会及时公开工资分配的标准，还师傅们一个明明白白的“帐本”。3月23日，记者在该段洛北运用车间采访时，看到该车间党总支书记赵东崎正在给职工作解释工作。
 思想工作任重道远。针对职工对段上的一些工作不理解，对段上的政策、形势等宣讲不深入，职工不明白，猜疑等现象。该段的添乘干部利用添乘期间车站停车、区间待避的机会，主动与职工沟通，贴近职工的思想、工作和生活实际，从职工的兴奋点、困惑点入手，以身边的人和事来说明、证明，耐心细致的给职工讲道理，拉近职工与干部，沿线车间和机关的距离，做好职工的思想稳定工作。
 “机车的构造我们无法改变，但是我们是否可以在司机室热风机出风口处设计一块挡板，改变热风的方向？”3月6日，在该段内部的刊物《洛机之声》上有这样一句提议。
 冬季在夜晚行车的时候，热风机可以提升司机室内的温度，细心的添乘干部发现乘务员通常会在出风口处放一个挡板，避免热风机吹出的热风直接吹向人，冷热风交替让人感冒，该段的添乘干部将这一问题又一次上报道段上，引起了段领导的重视。目前这个项目正在改造中。
 细节之道，安全管理之要。该段一方面搞好职工的思想工作，同时，另一方面强化安全管理工作中的各类细节问题，要求干部在添乘期间要将了解到的问题及时反映上报到段上，段上相关人员将意见进行汇总，将合理的意见妥善解决。
 如果说安全管理的一般法则是科学，那么在安全管理中的细节就是艺术。在干部通过添乘解决发现问题的同时，该段一线管理人员也严格要求自己，提高日常管理工作的预见性，在前瞻思考上多下功夫，在发现未遂先兆和事故隐患的过程控制上多做预案，用扎实的细节管理确保安全稳定、干群和谐。截至当前，该段已商议解决干部在添乘中发现的问题8件，赢得了一线职工的一致好评。
 “假如我们的基层管理者都能抱着这种负责的态度对待职工的意见，管理工作一定会更加精细，干群关系一定会更加融洽。”该段党委书记高金超说。