货物不翼而飞 货运公司推脱

“满满一车货物，抵达目的后却突然发现其中一半的货物‘飞’走了……明明是自己不见了货物，还被反咬一口。”——失主谢小姐 

　　“难道是它们长‘翅膀’飞走吗？这其中一定有问题！极有可能是中途被卸走了！”原本满满一车货物，抵达目的后却突然发现其中一半的货物“凭空消失”。失主谢小姐多方询问货运公司后，仍未得到合理解释，对于他们推卸责任的态度，谢小姐气愤地表示，力争要将该货运公司上法庭。
　　
    货物“不翼而飞” 

　　事情发生在去年6月24日，谢小姐在自己的贸易公司楼下，在供应商和自己公司员工的监工下，把645箱鞋子“远航”至斯里兰卡。然而10多天过后，货物如期送抵后，斯里兰卡的老客户却突然致电谢小姐询问怎么只有338箱鞋子？“这下子我慌了，12天前，明明亲眼看着那645箱鞋子‘上车’，怎么突然说不见就不见了呢！” 

　　“出事后，货运公司没有采取任何的补救措施。”谢小姐气愤地告诉记者。从去年6月到现在，她一直为此事奔波，还曾亲自飞往斯里兰卡搜集目的港海关签收的文件，找相关部门认证文件的真实性，来来回回耗费了很多时间和金钱，更遗憾的是，自己还错过了儿子的开学日。她表示无论如何都要把应有的利益争取回来。目前她已经找了律师着手与货运代理公司打官司，可由于货运公司不肯提供报关的单据，拿不到官方文件，缺少有利的证据。 

　　还被反咬了一口 

　　据称，当货物“飞”走后，谢小姐马上找到货运公司“××国际货运代理（广州）有限公司”，相关负责人当场推说是肇庆办事处的责任，而肇庆办事处的工作人员也让谢小姐去广州的公司查查。“每个办事处都说没责任，广州推给肇庆，肇庆推给广州，我就像皮球一样被踢来踢去。” 

　　无奈之下，谢小姐辗转找到了该公司的香港总部，但他们“没当一回事”的态度让谢小姐十分失望。谢小姐透露当时一位理赔部的鲍姓先生更是恶言相向：“你识唔识法律啊！查下国际法同海运法，我根本唔使负任何责任。系唔系你哋只装咗半车货，想呃客户钱？定系客户装走咗货，黎呃你地钱啊？”听了香港总公司的解释，谢小姐觉得十分委屈，“明明不见了货物，还被反咬一口。” 

　　拿到证据就起诉 

　　就在过年前，谢小姐终于等来了好消息，谢小姐将深圳盐田警方的答复转述给记者，一半的货物是在开往深圳的陆路上给专业犯罪团伙窃走，他们不用开封条，就可直接把整个门完整拆下来，且货柜里有叉车碾过的痕迹。目前已抓到了一名嫌疑犯司机，现被扣留。谢小姐已连夜前往认人，“那个司机就是当日负责托货的司机”。至此，谢小姐表示熬了这么久总算看到了希望。她同时坚称只要拿到证据就会起诉货运公司。 

　　货运公司回应 

　　与公司自身无关 嫌疑司机已被炒 

　　对此，记者分别向广州、南海和肇庆三个办事处做了求证。广州办事处对于两名嫌疑司机被抓曾做出解释：“那两个司机不是我们公司的，是外聘人员，但现在已被炒掉了。” 

　　广州和南海办事处还异口同声将责任推到了肇庆办事处身上，但肇庆办事处霍经理却称，谢小姐之前与香港总部理赔部的鲍先生联系过了，他们现在已不方便插手管理此事。 

　　律师说法 

　　陆路丢失可追究责任 

　　就此事件，记者同时咨询了南日律师事务所律师马锦林。他认为：这个案例适用《海商法》中多式联运的规定，因为该案涉及两种运输方式——陆路运输与海上运输，该案关键在于海关的侦破结果。若损失真的发生在陆路运输期间，那么承运人要按照《中华人民共和国合同法》的规定承担违约责任，托运人也可以要求对方赔偿直接与间接损失，其中直接损失为丢失货物的价值，间接损失为合同履行后可以获得的利益。