发展A级物流企业推进产业整体升级

□本报记者隋秀勇 
    据中国物流与采购联合会最新数据显示：2009年我国社会物流总额同比增长为6%左右，物流业增加值同比增长在8%左右。作为我国物流业中先进队伍的A级物流企业（目前已达737家），在带动物流业升级发展，迎战危机的过程中功不可没。 
    从 2005年开始的A级物流企业评估工作已经开展了4年。目前，A级物流企业发展状况如何？在发展中还存在哪些问题？带着这些问题，新年伊始，本报记者采访了负责此项工作的中国物流与采购联合会副会长戴定一。 
评估工作效果显著 
    在全球金融危机肆虐的2009年，中国物流与采购联合会抓住《物流业调整和振兴规划》颁布实施的机遇，进一步加大国家标准宣贯和评估工作的推动力度，在各级政府部门、各有关行业协会、各级评估机构的推下，A级物流企业评估工作进入了加快发展阶段。 
    戴定一告诉记者，2009年，国家发改委、商务部、税务总局等部门，上海、浙江、宁波、云南、湖南、广东、山东、青岛、河北、四川、安徽、宁夏等各级地方政府，在出台的有关政策中均有惠及A级物流企业的措施，有的作为确定优质物流企业的条件，给予重点项目的资金扶持，有的直接给予资金奖励，有的给予税收、融资、土地、用电、用气等优惠，有的给予交通通行便利，有的给予设备购置补助等。 
    在各级政府的积极推动下，物流企业参与A级企业评估的积极性和主动性进一步提高。 
    从数量来看，4年里共评出737家A级物流企业，其中5A级企业55家，4A级企业239家，3A级企业318家，2A级企业124家，1A级企业1家。分布区域越来越广,2009年A级物流企业在青海、辽宁 (大连除外)、贵州实现了零的突破。目前，除海南、西藏外所有的省市区均有数量不等的物流企业进入A级物流企业行列。 
    从领域来看，目前A级物流企业涵盖了国有、民营、合资、合作和外商独资企业，覆盖了运输 (包括公路、铁路、航空、海运、内河航运等)、仓储、货代、船代、商贸、农业等几十个领域。 
    戴定一指出，与企业数量增加和涵盖领域扩张相比，更为重要的是，参与评估的企业不仅把A级企业作为品牌战略的重点，而且更加看重评估的过程，着眼于通过找准企业发展的瓶颈问题，夯实企业的发展战略，提高企业的经营管理水平，提升企业的服务能力和核心竞争力。 
    经过四年的努力，A级物流企业群体影响力明显提高。例如对进入复核期的52家物流企业的统计数据对比，可以看到物流业务由两年前的352.91亿元，增长到572.37亿元，增长了21.8%。资产总额由两年前的352.91亿元，增长到450.13亿元，增长了25.7%。仓储面积由两年前1593万平方米，增长到1899.91万平方米，增长了11.8%。 
A级企业引领产业升级 
    A级物流企业引领 
    行业发展，支撑和服 
    务于其他产业发展 
    的作用逐步显现。 
    从一个侧面展现了 
    我国物流业正沿 
    着现代物流的方 
    向阔步前进。 
    从2009年6 
    月开始的第九批A 
    级物流企业评估工 
    作，共有237家物流 
    企业通过评估。戴定 
    一告诉记者：“与前几次 
    相比，第九批A级物流企业 
    正从传统的运输、仓储、货代企业转型为现代物流企业，加大资源优化和整合力度，提高物流一体化、全程服务水平，并积极探索向采购供应链延伸。同时生产资料流通企业或从事对外贸易的企业也正在从单一的贸易服务，向利用国内外两种资源，两个市场，为固定的客户群，为制造业提供采购、分拨、加工、配送、金融物流等供应链服务。” 
    在物流企业延伸服务链条的同时，越来越多的制造企业、原材料生产企业、工程建设企业也加入其中。戴定一表示，这类企业以产业为依托，推动了原来的企业物流转化为物流企业，或与第三方物流企业通过合资、合作组建专业化的物流企业。他们在服务原企业的同时，也为社会提供专业化的物流服务。这对带动产业物流发展，供应链管理应用方面，将发挥巨大的引领和带动效应。 
    伴随着A级物流企业产业升级，其信息化水平也在不断提升。而且通过创新物流服务，满足了客户多样化、个性化的物流需求。戴定一对记者说：“在第九批A级物流企业评估工作中发现，大型物流企业更多地向提供多层次、全方位、多样化、一体化服务转变；而中小型物流企业则朝着专业、特色物流服务商方向发展。” 
抓住机遇做大做强 
    A级物流企业的数量不断增多，不同领域、不同专业的龙头骨干企业纷纷加入A级物流企业行列。A级物流企业在发展过程中是否还存在一些问题？如何抓住国民经济转型和国家扶持物流业的大好机遇进一步做大做强？ 
    戴定一告诉记者，当前A级物流企业的发展，存在着客户产业与物流服务“两张皮”的问题。一方面我们看到物流企业在金融危机的冲击下努力探索出路，但能够调整方向深入专业领域的较少，多数物流企业的业务基础还是通用型的仓储运输服务，单一的价格竞争在所难免；另一方面许多政府领导、专家、企业家等都认为发展物流主要就是仓储运输的现代化、信息化，忽视了制造业、商贸业、农业等产业的物流意识正开始觉醒，物流市场的发展空间从“量”的扩张转向“质”的提升。只是许多产业界的物流环节还处在盲目探索，找不到放心的合作伙伴或可以效仿的成功对象。 
    在国家出台一系列扶持物流业发展政策之际，有企业曾发出“给政策不如给市场”的呼声。市场来自何处？这既需要第一、二产业积极释放物流需求，更需要以A级物流企业为代表的物流企业去关注物流发展未来的市场，深入客户的产业,关注服务对象发生了怎么样的变化。 
    戴定一认为，总体来讲，物流服务需求的趋势之一是专业化和定制化。提供专业化服务，因为不同的行业有不同的需求，解决方案也不尽相同。定制化是指在一个行业里，针对不同的客户提供不同的解决方案，并且一定要以客户为中心，客户效益为依据。物流企业需要牢记物流服务一定要能够帮助客户创造新的价值。
    1月22日，由中国物流与采购联合会、中国物流学会主办的2010中国物流发展报告会暨A级物流企业授牌大会在北京铁道大厦举行。又是一年A级物流企业授牌时。来自全国各地的参评物流企业欣然赶到首都，领取A级物流企业的牌匾——领取自身发展的硕果，更是领取行业的认可。
    在授牌大会上，面对金灿灿的A级物流企业牌匾，物流企业由衷地表达了他们的欣喜，也表达了他们对未来再创佳绩的豪情。本报记者采撷部分受牌企业代表的感言，以飨读者。
葛在宁
青岛海尔物流有限公司 （5A）物流项目经理“获得5A级企业对我们的企业在今后开展业务上，有很多的便利，包括赢得政策扶持。政府引导资金向A级物流企业重点倾斜，这包括扶持物流中心、物流项目、物流信息化及高新技术应用项目等；在税收方面，政府推出A级物流企业税收优惠政策。这些都是我们发展和开展业务中的优势。”“在新年的一年，海尔物流有很多工作要做。主要任务还应是首推我们在全国建设72个全国配送网的实网建设工作，配合销售网以及家电下乡建成一个全国性的信息系统。”
林柯
重庆轮船 （集团）有限公司 （5A） 营销经理“获得5A级企业称号是给予我们最大的肯定。5A企业的评选过程中的评选指标是对我们的企业综合实力的肯定，同时5A级企业的这个称号又给我们带来了一定政策便利和品牌效益，对于提升企业的公信度和美誉度都有很大帮助，也是在对外开展业务时的优势条件。”“2010年，根据我们的工作要求，加强市场分析对比，为加快运力结构调整升级，进一步提高市场占有率，在为我们创造良好经济效益的同时也进一步提升市场竞争力。”
徐越男
上港集团物流有限公司 （5A）战略发展研究室副主任“5A级企业称号已经成为企业的一种‘无形资产’，运用好5A级企业的这个无形资产，来为企业创造最大化的价值才是我们工作重心所在。发挥5A级企业的表率作用，应该说5A级企业在全面性、专业性方面应该是其他企业可以借鉴的。5A级企业与其他企业的不同，我个人认为是细节工作。5A级企业更注重细节管理，抓管理细节，充分协调好工作的每个环节。”“新的一年，我们企业的工作重点在加强信息化建设上，总的来说物流企业的信息化是最重要的，不进步就等于退步。”
李剑
河北好望角物流发展有限公司 （4A）业务主管
    “A级物流企业分类与评估工作在很大程度上体现了物流企业自身的价值，以及在行业内的位置，对物流企业给予了充分的肯定与认可，是行业内的一个‘领头军’的标志，也为企业做大做强提供了很大的原动力，通过这个活动奠定了企业在行业内的基础，对扩大企业影响力、品牌推广以及融资等提供了一个便利条件。”
    “2010年是公司的中长期规划时期，公司提出了‘三园一港两中心’的规划。现在公司有‘好望角国际物流园’，是一个综合性物流园区，2010年，将在公司总部邢台地区规划一个1300亩地的‘农产品物流园’。同时，随着‘邯黄铁路’的修建，还选择一个区域作为‘铁路物流园区’。两个中心是‘海关保税中心’与‘信息中心’。作为一个现代化物流企业，我认为物流信息平台是非常有必要的，它对提高企业运作效率以及节约成本能奠定很好的基础，同时也可以通过此平台，对‘节能减排’有很大帮助。”
宋启国
河南豫鑫交通发展有限公司 （4A）副总经理“对A级企业的评选，我们一直都积极地参加，对于营业税减免5%，企业现在已经争取到3%，这都要感谢中物联推出的物流企业分类与评估这项工作。通过这几年的实践证明，我们认识到，这项工作可以大大促进行业的发展。它可以进一步规范市场秩序，对促进物流业健康有序的发展起到了关键性作用。比如：现在我们当地的许多大型招投标项目中，不是3A级以上物流企业根本就没资格竞标，只有3A级以上企业才可以领标书。这就能有效的规范行业的发展。”“下一步，公司业务将重点以开拓品牌企业为主，进一步提升企业自身档次。”
刘洋
武汉副食品商业储备有限公司 （3A）“此次活动整体很好，活动很规范。公司第一次参加这个活动，很荣幸被授予3A级企业，整体上来说，这个活动组织的非常好。”“我们将以此为契机，一方面不断发展，一方面按照更高的标准对物流流程进行优化规范，更好地做好第三方物流的广泛性经营。”
马绍元
宁波雨中雨水产实业有限公司 （3A）总经理“A级物流企业分类与评估工作对我们企业是一个鼓舞，可以更好的促进企业发展。”“这是我们公司第一次参加这样的活动，希望主办方能够多做一些工作，将A级企业授牌活动做得更好。”“因为公司主要是以生产为主，在2009年我公司已经投资建设了新的厂区，建立了大型冷库，希望能为客户提供更好的服务。”
刘慧仓
浙江陆通物流公司 （3A）董事长“获评3A级企业，对公司的发展起到了很大的促进作用，可以进一步规范公司管理，提升公司的信誉度和美誉度。而且，我们当地政府部门对3A级以上企业还给予了许多优惠政策，这对我们公司未来的发展是非常有利的。”“下一步，公司将继续按照A级企业要求深化改革。进一步扩大物流园区的建设，目前，公司二期物流基地正在加紧建设。”
王永良
青岛长运集团 （3A）副总经理“通过参加物流企业分类与评估工作，企业可以得到客户进一步认可，企业标准有了认定，企业实力自然就受到行业的认可了，客户群也随之进一步扩大了。在金融危机下，国家对A级企业的税收优惠，对企业起了很大的帮助作用。此外，评上3A级企业对规范企业管理、提升服务水准、推动企业健康发展具有很好地促进作用，未来还可以借助国家物流产业的政策利好，加快企业发展。”“今后，公司想进一步扩大规模，争取早日评为4A级物流企业。”
谢安
广州大顺发物流有限公司 （3A）董事长“能够经过复核进入3A级物流企业的行列，对我们的企业来说是一种很大的肯定，在这个过程中，公司对规范管理、强化经营、提高发展质量有了更深刻的认识，也使我们的企业从业务方面、物流服务方面以及信息管理方面也得到了很大的提升。但是，我们较之4A、5A企业还有一定的差距，在今后的发展中将围绕建设现代化物流企业这一核心，不断提升企业价值、扩大业务规模、提高企业的创效能力，继续推进企业向更高更好的局面发展。”“新的一年，公司将继续秉承零缺陷管理、零缺陷服务的宗旨，把我们的客户服务好，把我们的公司发展好。”
卢红斌
浙江顺天物流有限公司 （3A） 董事长“A级企业评估对任何一个物流企业发展来说都是一个有利的机会，尤其《物流企业分类与评估指标》的国家标准对我公司发展的影响很大，通过将这一标准和指标体系在日常经营管理的应用，不但增加了企业的品牌知名度和市场影响力，同时对提高社会和客户对公司的认可度，为公司发展和创造经济效益与社会效益发挥了重要作用。”
曾昆云
昆山昆达货运发展有限公司 （2A）总经理“作为物流企业来讲，我们不是仅仅为授牌而来，更重要的是想通过这样的利好平台相互学习。尤其是听取专家对于现代物流发展趋势的分析，对企业具有很好的指导作用。A级物流企业分类与评估工作是从2005年开始的，目前已经走过了4年，很多评定工作还需要跟上时代的发展和形势，需要不断的完善。”“通过此次活动，我们将在2010年从两个方面进行发展：一个是硬件方面，要提高信息化管理、国际标准化管理。此外，要强化企业的服务意识。物流行业大部分是面对社会与个人，在服务上进行加强与细致，更加人性化。” （张华义 刘高岩 曹亚慧）