邮运新规明确三级调度体系

 中国邮政集团公司近日下发了《关于印发〈邮运调度管理规范〉的通知》（以下简称《规范》），要求各省（区、市）邮政公司推行新的邮运调度管理规范。此举旨在强化邮政运输组织管理，构建和保持企业的核心竞争优势，提高邮政运输网的运行效益和效率。  

    《规范》明确，邮运指挥调度是按照邮政企业发展战略，根据目标市场需求、业务发展状况、邮件流量流向和交通环境等变化情况，结合邮政运输手段，对邮政运输网进行组织、协调和控制，确保邮件按照时限要求，以合理的成本，准时、准确、高效、安全地运输，促进邮政企业服务质量、运行效率和效益的不断提升。各级邮运指挥调度部门要树立全网观念和意识，按照统一部署和要求，坚持“下级服从上级、局部利益服从整体利益、短期利益服从长远利益”的基本原则，实行以邮运计划为基础的动态指挥调度管理。 

    在邮运调度管理架构上，《规范》规定了三级邮运调度管理体系及工作职责。在邮运网路组织管理方面，规定了邮路的分类、邮运计划、邮政运输网的构成和邮运网路的组织原则以及邮路的层级管理内容。在邮运指挥调度工作制度上，确立了调度指令制度、调度值班制度、质量分析制度等9项调度工作制度。在邮政网路运输指挥调度流程及规范内容方面，详细规定了邮路调整、邮件发运计划调整、汽车邮路临时加班停运、汽车派发、调度指令下发、调度请示上报、生产异常情况应急处理等工作的流程以及相应的规范内容。同时，还明确了生产运行监控的作用、意义以及三级体系的监控项目。