电子商务快速发展 国际快递企业借势发力

德国电子商务继续快速发展 　　知名调查机构TNS Infratest针对15000名德国人1-6月份远程购物情况的调查显示：尽管遭遇经济衰退，德国网络销售仍保持快速增长势头，预计2009年网络销量增长15%，这将带动速递和包裹行业的B2C业务量。
　　2009年，整个德国远程销售市场(包括传统邮购和在线销售)有望增长1.7%，达到291亿欧元，占整个零售市场的份额将从2008年的7.2%增长到7.4%。其中，网络销售收入增长率虽然会低于2008年的23%，但仍然会实现两位数增长(15%)，达到154亿欧元，占德国远程销售量的53%(2008年为46.9%)，超过传统的邮购业务收入。
　　德国远程销售协会BVH的总裁Dieter Junghans表示：越来越多的公司开通了网络购物渠道，创造了更多的收入，远程销售将越来越多地通过网络零售实现。
　　德国全部私人电子商务支出将增长约13%，达到218亿欧元，而2008年为193亿欧元。
　　从需求角度看，服装、纺织品、鞋类仍是主要的网络消费品，虽然2009年销售收入将比2008年(收入134亿欧元)下降5%；数字化产品或服务(如文件、票务等)的在线支出预计比2008年增长8.5%，达到64亿欧元；书籍、CD、DVD的销量将保持稳定(2008年销售收入为29亿欧元)；娱乐电子类产品销量将比2008年下降10%；计算机及其配件、家用设备、药物等产品的销量也将上升。
　　UPS携手敦煌助推亚洲电子商务发展
　　UPS最近宣布与中国大型电子商务平台敦煌网(Dhgate.com)合作，助推亚洲特别是中国地区的电子商务发展。
　　据《网络零售商》杂志2008年报道，全球顶级的25家在线零售商中，有22家选择UPS作为合作伙伴。
　　UPS表示：“中国电子商务平台发展潜力巨大，其在全球经济中的重要性将日益凸显。UPS将合理定位，促进中国电子商务的发展。”
　　通过UPS一系列在线工具，敦煌网的客户可以直接选择运输方式，实现业务自我管理。此外，客户可在所有交易环节自行计算费用、请求装货、跟踪货运情况并检查国际货物的运输时间，节省电话费用、程序计算和文件处理时间。
　　UPS在线工具分两个阶段在敦煌网推出。第一阶段推出运输情况跟踪服务；第二阶段将在2009年晚些时候开始，提供实时价格信息、产品比较及其他服务。
　　DHL牵手最大网络交易平台eBay，优化货运流程
　　DHL包裹(德国)公司日前与Afterbuy网站(eBay在德国的分公司)签署了合作协议，使在线交易客户得以改善销售及货运流程。
　　Afterbuy可为网上商家提供专业、高效的销售管理服务，商家无需费力即可管理自己的拍卖及网络销售。从库存管理、战略销售规划，在不同平台出售商品，到全部的销售订购流程，Afterbuy可提供一系列增值服务。此外，还包括客户通信及运送准备服务。
　　交易完成后，客户可获得Afterbuy提供的发票并打印DHL相关货运标签。由于Afterbuy网络软件与DHL货运软件之间快速畅通的连接，整个销售流程耗时大大缩短。同时，包裹的运输状况、运输序列号、分发确认单及装货日期等信息直接传输到Afterbuy，Afterbuy成为DHL客户的货运指挥中心。Afterbuy成立于2002年，2003年初开始收取服务费，成为eBay及其他网络市场的领军网站。Afterbuy现有51000多名用户，商品交易品种达6800万种，此次与DHL的合作将持续到2010年11月。