发挥好流通主渠道作用

□富林
    1月16日上午10点20分，北京天坛东门的物美便利超市还像往常一样，人们喜气洋洋的提前购置各类年货。但在不经意间，顾客竟发现，和蔼可亲的温家宝总理就在身边。原来温总理和北京市委书记刘淇、市长郭金龙等领导来到这里视察。“肉品能够保证供应，不会涨价。”在肉品柜台前，温总理认真询问了价格后，对前来选购的顾客说。随后，在听完物美董事长吴坚忠对农超对接、物流配送等工作的报告后，他高兴地说：“好！商品供应尤其要抓好流通和储备工作。”在视察了解物美的运营状况后，刘淇书记更是连声说：“不错，不错。”
    受到中央和北京市政府领导表扬的物美集团，在2009年全力做好“抓消费、保民生、促增长”工作中，作为国内领先的连锁零售商，更有诸多值得行业学习的经验。
搞好 “农超对接”
    物美积极推进“农超对接”，作为连接农村农户与城市居民生活之间的重要渠道，发挥连锁规模和技术优势，为农产品进入超市，丰富居民“菜篮子”提供绿色安全通道。
    物美集团是北京最大的连锁零售企业，也是天津、浙江等地区的主要零售商，年销售额300亿元，有5万名就业职工。物美集团控股的银川新华百货是西北地区最优秀的商业企业。物美在北京市的子公司美廉美也是北京重要的连锁零售企业。
    2009年初，物美集团全面启动以蔬果供应链变革为突破口的“农超对接”工程，通过发挥连锁规模优势，强化集中采购，减少采购环节，提升供应链效率，以达到降低进货成本，改善蔬果品质，建立优质、低价、长期、稳定、高效的蔬果供应链和经营体系，使物美超市成为北京居民“放心菜篮子、果盘子”的主渠道。
    物美在北京周边郊区，如平谷、大兴、通州，以及山东、福建、新疆、内蒙古、河北等多个省市开展各种形式的“农超对接”和基地建设，全面改善物美集团在北京市场生鲜果蔬的直供渠道。目前，物美已经建立农产品采购基地25个，联系合作社和农户4660家，直接采购蔬果35000吨/年，覆盖蔬果农田14000亩。物美在北京的店铺每天为北京居民提供新鲜蔬果超过150吨，同比增长50%，已经成为供应首都居民蔬菜水果的主渠道。
    特别是物美与山东省供销社合作，发挥规模采购的优势，实施采摘预约、及时运输、连夜配送等严格的供应链管理措施，保证了新采摘蔬果在24小时内，由山东生产基地配送进入北京物美店铺，价格低于农贸市场20%，受到了首都居民的热烈欢迎，同时促进了山东农产品的销售。
    最近一个时期，连续的大雪和寒冷天气致使北京菜价普遍上涨，物美通过“农超对接”，坚持供应平价蔬菜。物美仅从山东一个地区每天即采购约50吨新鲜蔬菜供应北京市场，有效平抑特殊气候条件下菜价上涨和对百姓生活的影响。
    2010年1月16日，国务院总理温家宝在北京市委书记刘淇，市长郭金龙等领导同志的陪同下，到物美生活超市视察，关心市场粮油、蔬菜的供应和价格，鼓励物美抓好流通和储备工作。
力推现代物流
    物美建成华北最大、最先进的物流配送中心。物流中心建设充分考虑节能减排的要求，强大的物流体系支撑了物美的快速增长，也为社会重大事件提供保障和支持。
    物美集团以世界一流信息技术和
    供应链
    技术为
    基础，
    与北京
    首农集团
    合作开发
    建设的我国
    华北最大、最
    先进的零售物流中心已经正式投入使用。中国物流与采购联合会等机构的专家认为，物美华北物流中心的投入使用，标志着物美集团在物流领域已经达到国际先进水平，实现了从企业物流向物流企业的重大转型。这不仅对于物美集团，这一中国流通产业的龙头企业做大做强具有重要意义，而且将对中国流通产业提高物流技术水平，进而推动全行业的科技进步起到重要作用。
    物流中心总面积为7万平方米，每天配送商品20万箱,年配送设计能力为74.5亿元，是目前华北地区最大的零售物流配送中心。物美建立这一大型物流系统，旨在高效连接“农产品基地/生产企业-配送中心-门店”，缩短供应链的时间和空间，把供应链变成增值价值链。
    物美在物流中心的运作模式和设备选型方面均充分考虑了节能减排的需求，例如选择世界领先的钢结构制造商巴特勒公司负责建造施工，采用全球最大的化工公司巴斯夫的工业地坪等。同时，高效率的集中配送这一运作模式，可以解决分散的流通渠道所带来的社会资源巨大浪费，减少损耗，确保商品质量和安全。
    物美物流配送中心巨大的存储和配送能力使物美能够对生活必需品的稳定供应作出贡献。物美通过大规模采购，确保粮油等生活必需品7~10天的库存；并密切关注价格波动，通过降低毛利，放缓或滞后上调零售价格等措施，有效地平抑价格上扬给百姓带来的影响；特别对于敏感商品，如粮油、肉、蛋、菜等与居民日常生活密切相关的食品。物美长期以来保持价格平稳，货源充足，以“价廉物美”的商品回报顾客，保持顾客的消费热情。
    物美配送中心还可以帮助生产企业降低储存和运输成本，使消费者购买到物美价廉的商品，提高生活品质。物美的物流体系直接关系到上游生产企业和农村农户，关系到下游最终消费者的日常生活，是商品流通过程中的关键环节。
    物美的商品质量和物流配送能力不仅支撑了物美自身的快速发展，也得到各级政府和首都重大活动组织单位的信赖，为应对社会突发事件提供了强有力的支持与保障。
    举国欢庆的60周年国庆庆典有十几万人的游行队伍，需要为参加庆典活动人员提供用餐，在有关部门举行的招标会上，物美用合理的价格、认真的承诺，战胜众多国内外知名超市，接下这个光荣而艰巨的任务。物美发扬曾经的奥运服务精神（2008年，1000多名物美员工进入奥运村设立便利亭，克服种种困难为各国运动员和观众提供了优质的服务和商品的精神），通过高效的供应链，迅速组织供应商生产、物流中心配送和店铺人员质量检查和分包，日夜奋战，为庆典游行团队、阅兵方队、中外媒体记者队伍累计提供45万份用餐，并做到了安全、及时和保质保量，保证了彩排和国庆庆典的顺利进行，得到了国庆筹委会领导的高度评价。
助力内贸流通
    物美积极应对金融危机带来的影响，保持自身快速增长，继续向社会提供就业机会。同时帮助出口生产企业拓展国内市场，带动上游生产商经济效益和就业的增长。
    尽管金融危机带来影响，物美仍然加大投资，积极开店，在2008~2009年，物美新增各类店铺50家，并通过农超对接、中央厨房、服装自采等项目丰富商品品类，通过实施多样化促销活动，吸引顾客，拉动消费。
    物美发挥现代流通产业的渠道优势，直接帮助鲜活农产品、食品、服装纺织品、日用百货、家用电器等外向型企业成功对接国内市场，帮助这些企业从过分依赖国际市场，发展为两条腿走路、两个市场并举，大大增强了外向型企业抵抗国际金融危机的能力，同时也帮助解决外向型企业稳定就业的问题。
    2008年开始，物美共帮助十几家出口型企业开拓国内市场，引进近百种外贸转轨内销的服饰、玩具、礼品和塑料制品等产品，成功帮助了这些企业化解金融危机所带来的巨大压力，保持企业稳定运转，职工的稳定就业。
    2009年物美集团旗下的香港上市公司物美商业和国内A股上市公司银川新华百货业绩优异，销售收入、利润均保持了超过20%的增长，实现了同行业最好水平，获得国内外资本市场和社会各界的广泛认可。
    2009年底，物美收购了泰国正大集团旗下易初莲花在天津的全部店铺和资产。易初莲花因经营不善退出天津市场这一行动，进一步表明以物美为代表的民族流通企业的核心竞争能力和抗衡外资竞争的能力在不断提升。
    2009年物美在各级政府的关心和支持下，战胜了无数困难，在经营、发展方面均取得了突出的业绩，为“抓消费、保民生、促增长”的中心任务作出了自己的贡献。
    物美的发展历程是中国流通产业现代化进程的一个缩影。现代流通产业对我国经济发展具有重要意义，全面落实和进一步强化发展现代流通业，促进民族流通产业提升水平，特别是支持流通企业的有关政策，这对于突出流通产业在经济发展中的先导作用，进而全面实现以消费为主导的，消费、投资和出口共同拉动的可持续经济和就业增长，将至关重要。
链接
    2009年，物美获得世界零售大会 “新兴市场最佳零售商”大奖，这也是中国零售企业首次获此殊荣。11月物美获得亚太零售商大会 “亚太领先创新零售商”大奖。
    2009年，物美因实施信息化工程成绩显著，进入中国企业信息化五百强并获得 “重大企业信息化建设成就奖”。
    2009年，物美的 “大型连锁零售企业信息化工程和典型示范”项目获得中国商业联合会 “全国商业科技进步奖特等奖”。物美华北物流中心也被中国物流与采购联合会作为 “中国物流示范基地”。