岁末网购促销渐入高潮 物流瓶颈亟待打破

2010-12-23 15:27:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
据中国之声报道,网络购物岁末促销眼下渐入高潮,全场打折,多倍积分,这看上去很美的网购蛋糕吃起来究竟什么味道呢?

  主持人:今年的网购高峰似乎比往年来得早?给我们介绍一下网购市场当前的形势。

  记者:通常网购高峰是在圣诞节以前、12月中旬以后才出现,但今年各网络商城的促销大战可以说是提前交火了。刚刚进入12 -

月份的时候,国内的网购平台已经开始相关促销活动。乐酷天的网购促销从12月初启动,一直持续到1月下旬。而淘宝的新闻发言人杨健在接受我们采访时也介绍说,今年推出的是大规模的圣诞促销活动,让利空前,基本都是五折左右的幅度。京东商城营销副总裁徐雷在接受我们采访时介绍说,他们的促销也是从12月初就开始推出诸如一元抢购的活动,之后还有多轮促销,活动涉及所有商品品类,包括数码家电在内。既有直降的促销,也有购物返券的促销,这样的促销活动会一直持续到元旦前后。预计这个月就会有非常明显的销售增长,大概在30%左右,而整个12月,京东认为销售额可能突破15亿。很显然,作为商家,是绝不会错过年底圣诞、元旦还有农历新年这样一个商品销售旺季的。

  主持人:商家为年底促销,都做了哪些充分的准备?目前来看效果怎么样? 
 

  对于商家的准备,大家比较关心的可能是几个方面,一个是货源,一个是交易的平台的畅通,还有一个就是配送的问题。关于前两项,淘宝新闻发言人杨健介绍说,淘宝之前就已经联络商家,要求备足货源,而且跟银行方面也有充分的沟通,保证服务器以及网银接口运转正常。 而京东从十一前后就开始采购一些热销商品,不仅采购,还将商品备放在全国不同的库房里。

  而在物流方面,京东商城营销副总裁徐雷说,他们已经预估了年底前后日订单的生产能力以及配送能力的极限值,提前安排一些员工的休假,预计即使是在每天15万订单的情况下,仍然是可以承受的,基本不影响用户的购物体验。徐雷说,他们的这种提前准备的工作,已经从往年提前一个月,到今年是提前三个月在进行。而淘宝方面也已和物流方面提前打了招呼,向他们告知促销可能带来的快递量的激增。

  我们通过采访得出一个结论,为了实现好的效果,购物网站的确做了很充分的准备。从目前的效果来看,货源方面没没有发现什么问题,但快递问题上还是出了乱子。昨天网上已经有报道说,淘宝遭遇物流瓶颈。年底各快递公司频频‘爆仓’,导致淘宝有1/3店铺受到影响。除快递延迟外,收费涨价,野蛮快递等都让消费者揪心。很多快递公司都到了疲于奔命的地步,尽其所能增加人力物力的投入,但是离满足日益发展的电子商务的需要还有很长的距离。

 
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