万元货物丢失只获赔200 远成物流专家提醒保价很重要

2010-12-22 14:18:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
      数万元笔记本电脑没有保价,托运后神秘消失,承运方只赔偿200元。
笔者得到一消费者的爆料,他朋友周女士委托某货运公司托运一批价值数万元的笔记本电脑给朋友,可是一个星期后朋友打电话说,笔记本电脑还没收到。后来周女士了解到,这些笔记本电脑在运输过程中丢了,神秘消失!事后,周女士拿着实物出库单找到承运方,要求照价赔偿。可是对方说,这张实物出库单在托运时并没有向他们出示,事后才说自己的货物值这么多钱,这让它们货运公司无法相信。而且,当初周女士并没有对货物进行保价运输,所以最多只能赔偿周女士运费的30%,也就是200元。 
     据了解,周女士这样的索赔经历在物流业不是个案,很多消费者都遇到过类似情况。由于当初办理托运业务时,因为没有对货物进行保价,而货运公司丢失货物只是按照运输费用的一定比例来赔偿,所以在随后的索赔中消费者很难维护自己的合法权益。
由于各种主客观因素,货物丢失或者缺损的现象时有发生,这都是消费者和物流公司不愿看到的情况,而且如果消费者没有对货物进行保价的话,很可能就会损失惨重。就此笔者采访了,国内知名物流企业远成物流的相关负责人,他提醒广大消费者:为切实保证自身利益,托运货物,尤其是贵重物品时一定要保价托运。 
     另外,托运时也要选择资历好的物流企业,该远成物流负责人还提到,一些非正规物流公司在运输过程中很容易出现纰漏,货差货损现象严重,更有部分不法之徒会在运输过程中进行截货、偷货等行为。所以建议在选择物流公司时,还是要选择那些资质好的企业。国家核定的资质各有不同,如远成物流是中国首批5A级物流企业,德邦也属于4A级的物流企业,这些有一定国家资质的物流企业都是不错的选择,其中远成物流更是超前提出了“物流星级服务”,充分体现其想客户所想,以心传递的理念。 
     另外,资质优秀的物流企业拥有完善的供应链管理系统以及覆盖全国的运输线路,有效地满足了查询、监控、跟踪、结算、配送等需求。在货物交接和运输等各个环节都会严实把关,这样也可以降低货物运输中的风险。
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