货物运输损坏 物流公司拒赔
2010-1-22 14:00:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
“我从景德镇委托众源物流公司托运4个花瓶,结果3个出现破裂,向该物流公司索赔时,对方一直不处理。”日前,南昌市民王先生向南昌晚报记者投诉称众源物流公司“忽悠”消费者。
王先生告诉记者,他于去年12月20日在景德镇委托众源物流公司托运4个花瓶到大连,每个价值大约160元。1月16日,当他收到货时发现4个花瓶有3个出现了不同程度的破裂,他立即打电话向众源物流讨说法,可对方却一直推三阻四,至今还没有给一个明确的答复。“哪有这样的事情,弄坏了东西却不赔?”王先生说道。
随后,记者联系到众源物流公司,该公司工作人员表示,公司只负责从景德镇发货到南昌,到南昌后再由三志物流公司向大连发货,货出问题应该找三志物流公司。随后记者又拨打三志物流公司的电话,可电话却一直无人接听。
对此,南昌市消协工作人员表示,商家损害了消费者的利益就应该赔偿,王先生可到消协部门进行投诉。
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