芜湖港：依靠文化创新推进企业超前发展

□ 陶训兵
    企业市场博弈，浅层次的是产品的比拼，而深层次的是文化的交锋。在当今经济全球化的格局下，这一观点已经成为不争之实。近年来，芜湖港以企业文化为灵魂，前瞻性思变，超常规发展，港口生产经营、基本建设、企业管理和文化建设等均取得显著业绩和不凡成就，向社会各界展示了安徽省外贸、集装箱主枢纽港和长江煤炭能源中转大港的独特魅力。
主 要 做 法
    创新企业文化战略，是企业经营战略的基础，建立良好企业文化的前提。企业文化管理可以赋予整个企业以生命活力，为之提供精神源泉和价值动力，引导其发展方向，并创造经营个性和管理特色。
    因此，芜湖港将企业文化建设作为企业的“铸核工程”，成立由港口一把手担任组长的企业文化建设领导小组，设立企业文化建设专职部门，形成“总体规划、系统推进、科学运作、协调一致”的工作格局。先后制定并实施了《芜湖港企业文化发展战略》、《芜湖港企业文化建设实施纲要》，以及企业文化建设管理标准、工作标准、考核制度等一系列标准，有力地促进了企业文化建设不断升级跨越。
    在长期的企业文化建设和创新中，港口逐渐积淀形成并高度升华了以理念识别系统、行为识别系统、形象识别系统三大部分为主的文化理论体系；突出了特色性的“三心”，即高层面要有事业心、中层面要有上进心、基层面要有责任心；“三讲”，即讲感情、讲诚信、讲效益；“两超”，即超前性思维、超常规工作理念。
    根据企业文化建设实施纲要和战略，芜湖港口组织港口艺术团体参与社会文体活动，以多种形式营造企业人文关怀的大家庭氛围，开展多种多样的员工文化生活，推进学习型组织等等。
个 性 特 色
    芜湖港企业文化体现行业特点，突出了“发展企业、成就员工、服务客户、回报社会”和“讲感情、讲诚信、讲效益”的文化特色。
    芜湖港企业文化来源于实践，在特定的市场及人文环境、改革发展历程中诞生、升华和结晶，是港口15年奋进崛起的个性文化特征，得到了广大员工的信奉认同和市场客户认可。可以说，每一条文化理念的背后都包含了博大精深的品牌创业思想、优秀经典案例和人文关怀情感。
    芜湖港企业文化有极强的人文色彩，体现人文关怀。在芜湖港，无论是评选“十佳员工”，还是选派优秀员工入高等学府脱产深造；无论是实施薪酬制度改革（港口中层以上管理岗位实行年薪制、一般管理岗位实行绩效制、后勤辅助类岗位实行固定工资制），还是在彻底改制中维护员工利益；无论是首推6小时工作制，还是实行免费工作午餐,都极大地增强了员工的归属感和幸福感。
    港口凭借“两超”精神，开创了港口生产经营新局面，改写了港口历史。近年来，芜湖港又牢固树立“人无我有、人有我新、人新我奇、人奇我特”的经营理念，努力实现经营思路、经营模式和经营方式的根本转变，将经营思路和工作中心锁定在物流运作上，打造新一轮核心竞争力。
主 要 体 会
    企业文化是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。芜湖港充分发挥文化的凝聚、导向、激励等功能，通过把企业精神、价值观、经营理念转化成具体的规章制度，建立规范的内部管理体系和相应的激励与约束机制，用符合文化理念的管理机制引导、规范员工行为，形成了制度管理与文化管理相结合的特色管理模式。
    而企业文化应建立在生产经营持续稳定增长、企业管理日益提升和进步的基础上，并通过加强企业文化建设，促进企业经营管理，二者良性互动。港口在建设企业文化的过程中，我们既要重视对传统文化的继承和发展，又要注重对人的创新意识和创新能力的培养和激发。实践证明，芜湖港通过以人为本加强企业文化建设和创新，推动港口员工文化认同和自觉管理，有力促进了生产经营、港口建设和企业管理不断上新台阶。