惠普公司高度评价重庆物流项目

 “Your work is very impressive! Very excellent!（你们的工作让我非常感动！非常优秀！）”12月1日，在惠普中国区物流供应商年会上，惠普公司亚太区物流总监Daniel对中国邮政运作的惠普项目给予了高度评价。12月2日，惠普公司在此次年会上对中国邮政速递物流 -

股份有限公司、重庆市邮政速递物流有限公司给予特别表彰。 

     Daniel称，惠普重庆项目是今年开始运作的新项目，邮政物流综合服务质量远远高于惠普公司的其他物流合作商。在如此短的时间就能取得这样的运作效果，实在令人惊讶和钦佩。这充分证明了中国邮政的实力和服务水平，体现了其作为中国一流物流商的不凡之处。Daniel同时表示，由于邮政项目运作质量不断提升，超出了预期，惠普公司将加快推动与中国邮政在新的领域开展合作。 

     据悉，自今年1月26日惠普重庆物流项目正式启动以来，中国邮政速递物流公司进一步加大了直接管控力度，派出工作组进驻项目现场，及时协调、解决出现的问题和困难。重庆市邮政公司总经理、市邮政速递物流有限公司董事长王曙东出面协调各方力量，要求举全市邮政之力，全力以赴做好惠普重庆物流项目工作。重庆市邮政速递物流有限公司总经理甘源峻将该项目列为“一号工程”，精心组织、安排各项工作的实施。各省（区、市）邮政速递物流企业在中国邮政速递物流公司的领导下，为惠普物流项目的终端配送工作提供了强有力的支撑和保障。 

     惠普项目运作至今，先后克服了春节、国庆期间运输、投递高峰，央视“3·15”曝光后大量客户拒收货物以及夏季洪涝暴雨灾害等诸多困难，实现了四次业务拓展，服务范围覆盖全国31个省（区、市）的1800个市、县及乡镇，成功开发、运作了六西格玛质量改进、冬季预警计划、货量预报计划、目的地换箱等一系列子项目。其中，货量预报计划、目的地换箱项目开惠普公司亚太区物流供应商先河。 

     以上项目的开展，推动了项目KPI指标随着业务范围的不断拓展、业务量的不断增长而大幅提升。截至11月底，惠普重庆物流项目客户满意率达99.27%、破损率下降到万分之七、系统签收及时率达99.13%、及时投递率（剔除惠普及客户原因后）达94.92%，均达到或超过了惠普公司的要求。目前，惠普重庆物流项目累计发运量已超过3.3万票、200万件、1.2万吨。