SOA引领变革:破解物流信息化发展的瓶颈

 近年来，中国物流行业信息化投入总体规模不断扩大，我国物流行业基础信息化建设已经进入一个相对稳定的状态，物流企业开始重视业务流程管理、客户资源管理、全程物流服务和供应链管理为基础的一体化服务等方面的投入，作为提升自身核心竞争力的重要手段。

　　然而同其他行业相比，我国在物流行业信息化投入总体规模还 -

很低。中国物流领域中信息技术应用和普及的程度还不高，大多数中小物流企业尚不具备运用信息技术处理物流信息的能力；同时，拥有信息系统的企业其信息化需求也多数属于低层次需求。造成这种状况的主要原因是大多数物流信息系统的成本较高，而中小物流企业的起点很低，市场上缺少适合中小物流企业的信息系统。

　　1、制约物流信息化发展的五大瓶颈

　　随着我国生产力水平的提高，物流产业技术进步与创新步伐加快，物流企业通过整合交通运输、仓储、配送等环节，加速实现多式联运全程物流服务；同时，以现代信息技术，管理技术，运输技术，仓储技术为基础的集成化、一体化物流服务将加快发展。伴随条码技术、射频识别技术以及基于互联网的EDI技术的日益成熟， 实现订单处理、跟踪、结算等企业内外的信息传输成为物流企业提高运营效率的主攻方向。通过与供应商和客户的信息共享，实现供应链的透明化，运用JIT、 VMI、SMI等供应链管理技术，实现供应链伙伴之间的协同商务是物流企业占据高端物流市场的必然选择和未来发展趋势。

　　伴随中国第三方物流企业的崛起，物流信息化需求的有效放大、政策环境的显着改善，产业模式逐渐清晰，物流信息技术应用与社会经济生活越来越密切，由物流企业、信息平台提供商、软件提供商、信息技术设备提供商、信息服务提供商、电信运营商以及终端产品提供商构成的中国物流行业信息技术市场蕴藏着巨大的商业机 会。

　　我国物流信息化尚处在起步阶段，物流信息化在我国具有巨大挖掘潜力和长期的发展前景，中小物流企业的信息化程度很低、缺乏拥有自主知识产权的物流信息系统、物流软件开发商难以盈利、基础信息和公共服务的平台发展缓慢以及缺乏物流信息化发展战略，这些仍是制约物流信息化发展的五大瓶颈。如何突破这些瓶颈， 是目前急需IT厂商和物流企业共同思考的问题。

　　2、SOA是物流信息化建设的必然趋势

　　展望物流信息化未来的发展道路，有很多方面是值得关注的热点。而其中的一点就是系统的整合技术会更多地用于物流系统当中。系统的整合技术既包括系统的总体 设计和建模方法，也包括系统的开发工具和运营平台日趋成熟，平台化和基础功能标准件的结构越来越成为物流管理软件的必然选择。

　　在这种趋势之下，采用SOA架构就成为第三方物流企业的最佳选择。SOA即Service-Oriented ArchITecture，就是面向服务的架构。它是一种以通用为目的、可扩展、具有联合协作性的架构，所有流程都被定义为服务，服务通过基于类封装的服 务接口委托给服务提供者，服务接口根据可扩展标识符、格式和协议单独描述。SOA提供了一种构建信息系统的标准和方法，并通过建立起合并、可重用的服务体 系来减少IT业务冗余并加快项目开发的进程，使得开发部门效率更高、开发周期更短、项目分发更快。

　　SOA架构用于第三方物流信息系统建设的优势包括：

　　1. 便于集成现有系统。SOA体系结构可以基于现有的系统来发展，不需要彻底重新创建系统。原有的功能模块可以通过Web服务接口来封装和访问。采取SOA框 架可以将各种业务服务构造成现有组件的集合。当其他部门使用这种新的服务只需要知道它的接口和名称，服务的内部细节以及在组成服务的组件之间传送的数据的 复杂性都对外界隐藏了。这种组件的匿名性使物流企业能够利用现有的投资，从而可以通过合并构建在不同的机器上、运行在不同的操作系统中、用不同的编程语言 开发的组件来创建服务。

　　2. 便于重复利用物流业务服务。已经创建的物流业务服务不必与特定的系统和特定的网络相连接。服务是独立的，服务间的通讯框架使得服务重用成为可能。对于业务 需求变化，SOA能够方便组合松耦合的服务，以提供更为优质和快速的响应。第三方物流企业信息系统允许服务使用者自动发现和连接可用的服务，并通过对服务 使用者的验证、授权，来加强安全性保障。同时，由于面向服务的敏捷性，在应对物流业务变更时，有了更强的可塑性，企业 可以未雨绸缪，为未来做好充分的准备。

　　3. 提高了系统开发速度。在所有不同的应用程序之间，基础架构的开发和部署将变得更加一致。现有的组件、新开发的组件和从厂商购买的组件可以合并在一个定义良 好的SOA框架内，这样的组件集合将被作为服务部署在现有的基础构架中，从而成为了重复使用的架构元素。当需要新的物流企业进入，可以直接对现有服务和组 件进行新的创造性重用，大大缩短了设计、开发、测试和部署产品的时间，可以在最短时间内投入使用。

　　4. 降低了系统开发成本。Web服务库成为采用SOA框架的第三方物流企业信息系统的核心。直接使用这些Web服务库来构建和部署服务将显着地减少软件开发成 本，提高开发人员的工作效率。研究表明，一般系统的接口开发费用占到整个开发费用的33%，最高的竟达到了70%，因为重用和敏捷设计使得在SOA中，接 口的重用会节省费用60%。随着物流业务需求的发展和新的物流企业的进入，通过采用SOA框架和服务库，为原有应用程序增加服务和创建新的服务的成本大大 地减少了。

　　5. 便于改进业务流程。SOA清晰地表示物流服务业务流程，这些业务流程通过在特定业务服务中使用组件的顺序来标识，这给物流企业提供了监视业务操作的理想环 境。同时，流程的控制是依靠构成业务服务的组件重组来实现的，这将进一步允许改进业务流程，提高效率。重用现有的组件大大降低了在增强或创建新的业务服务 的过程中带来的风险。

　　随着国内物流需求市场的不断增温，必然会造成第三方物流市场的激烈竞争，在这一过程中，采用SOA架构物流信息系统的第三方物流企业将会具备明显的优势。 这些企业将极大地利用现有资源，在最短的时间内，用最低的开发成本，建设出具有良好的兼容性和扩展性的信息系统，从而保证物流运作的高效进行，充分挖掘企 业的“第三利润源泉”，在竞争中立于不败之地。