湖南桂东县局四举措推动物流配送上水平
2010-10-27 1:30:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
2010年以来,湖南桂东县局(分公司)以安全高效为目的,依托“8S”现场管理,整合线路,优化流程,建设高效物流体系,推动物流配送上水平。
一是全面引入“8S”现场管理办法,编制“8S”现场管理手册,开展车组劳动竞赛,树立标准化的样板车组,提高配送人员服务质量。
二是优化配送线路,进行路线整合,在配送户数不减少,配送任务不减少,服务质量不降低的前提下,配送里程由原来每周912公里左右,减少至682公里左右,减少了230公里,减少25%,大大节约了配送成本,提高了配送效率。
三是树立全心全意为客户服务的意识,如在今年6.20特大洪灾面前,实施汛期配送预案,克服道路湿滑、泥泞难行等困难,采取徒步肩扛的方式,把卷烟按时准确地送到客户手中。
四是加强电子结算,与各金融网点沟通协调,为客户办理银联卡及存款开辟绿色通道;上门为客户办理绑定;在没有金融网点的乡镇,由客户选取代表统一存款,保证客户货款及时存入。
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