铁路暑运创新高

□本报记者王若懿
    8月31日，历时两个月的铁路暑运工作圆满结束。今年暑运，铁路旅客运量实现较大幅度增长，全国铁路旅客发送量完成2.92亿人，同比增长4.9%。其中8月29日，全国铁路发送旅客540万人，创历年来暑运新高。
    记者从铁道部了解到，暑运期间，各铁路局充分发挥新图优势，及时掌握客流变化情况，积极做好运力调整，共开行临客1408列、旅游专列169列，努力满足了学生放假、探亲访友、旅游观光等客流增长的需求。
    今年暑运，全铁路系统有16个铁路局实现了旅客发送量同比增长，其中北京局、济南局和青藏公司增幅达到15%以上；沈阳局、上海局的增幅也分别达到7.8%和4.6%；武汉局、郑州局、南昌局等单位也都成效明显。
    服务是近年来铁路运输强调的重要主题，今年暑运也不例外，为乘客做好服务是铁道部强调的重点。因此，在营销上量的同时，铁路部门积极采取便民利民措施，大力提高服务质量。开展了动车组列车 “创品牌、塑形象”活动，以动车组列车为重点，及时做好旅客服务、站车防疫和饮食卫生等工作，为广大旅客提供了安全、舒适、快捷的乘车环境。
    “暑运结束后，客流量势必出现较大变化。因此，铁道部要求各铁路局做好暑运后的接续工作，准确掌握当前的客流动态，本着有流开车、无流停运的原则，灵活安排临客开行，客流明显下滑的临客要及时停开，有客流需要的临客要延长开行时间，对返校学生、旅游和新疆摘棉民工等客流集中的方向要及时组织加开临客。各铁路局会密切掌握客流季节波动情况，进一步做好客车上座率预警工作，对上座率不高的列车，果断采取调整措施。”谈及暑运后的接续工作，铁道部相关人士如是说。
    记者在采访中了解到，做好农民工进疆摘棉花铁路运输工作是铁道部当前重点任务之一。今年，新疆种植棉花2150万亩，同比减少300万亩，预计今年新疆棉花总产量可达260万吨。由于采摘棉花主要依赖人力，所以今年新疆仍需由内地引进大量摘棉农民工，这些客流全部由铁路运送。为此，铁道部运输局积极组织郑州、武汉、西安、成都、兰州、乌鲁木齐等铁路局做好进疆摘棉农民工客流流量、流向的调查，并结合去年开行临客情况和客流实际，作出运力安排。9月14日前，铁道部拟安排进疆摘棉农民工运行线9对，使用38组车底，拟开行进疆摘棉农民工专列156列。
    此外，十一黄金周即将到来，铁道部要求各铁路局提前做好十一期间的旅客运输安排，认真总结借鉴往年客运组织经验，搞好节日期间的客流预测，安排好临客开行方案，保证客流特别是中短途旅游客流急剧增长的需要。