畅行潼关道—— 陕西高速集团西渭分公司华阴管理所工作小记

今年以来，西渭分公司华阴管理所以追求“和谐、创新、高效、卓越”的企业精神为方向，不断提高管理所各项综合服务管理水平，认真抓好日常工作的精细化、规范化管理，尤其是收费和治超工作的一些好的做法，多次受到了上级领导的肯定和表扬。 
　　科学管理收好费在收费管理工作中，严格实行目标管理责任制，认真贯彻落实各项收费政策，努力完成全年各项目标任务，截至目目前，通行费征收比同期增长7.57%，潼关主线收费站征收通行费占到全所征费额的84%，比去年同期增长9.93%。管理所在年初与各站签订目标责任书，将征费任务层层分解，科学合理地分配到收费站、直到收费班组和个人，充分调动了广大员工的工作积极性和能动性，并强化了员工考核，实现绩效挂钩，末位淘汰。管理所还将员工业务培训作为收费管理工作的重点内容，今年已组织对监控员、票证员、征费班长、征费员及新员工培训9次，所稽查股每月还对各站学习培训情况以考试的形式进行检查考核，不定期到各收费站采取随机抽取员工进行提问、考试的方式进行培训情况检查，累计抽查人数约180人次。大大提高了管理所收费一线员工的征费知识、业务技能和文明服务水平，使员工综合素质较前有了明显提高。 
　　在堵漏增收工作中，严厉打击各种贪污作弊和逃费行为，始终坚持“应收不漏、应免不收”的收费政策，加大对违纪人员的处理，先后开展了对假果品车辆和倒卡、闯站车辆等恶意偷逃通行费的专项稽查、治理工作，通过现场稽查，走访相关单位、联系兄弟管理所联合查处等方式，已处理闯站车、假果品、假军车等各种恶意逃费车辆1423辆，挽回通行费60.76万元。管理所对各收费站及监控室、票证室等重点岗位的管理均按照企业标准化管理要求，定期对各部门标准化执行情况进行多次专门检查，并通过查找问题、及时改正，今年收费股共编发《稽查通报》13期，查处涉及贪污票款等严重违纪事件2起，辞退2人，有力推动了管理所收费管理工作更加扎实的开展。 
　　管好道路保畅通在路政管理工作中，管理所在加大道路安全管理的同时，狠抓执法人员的廉政教育，对重点路段重点巡查，确保所辖路段道路畅通。今年，由于大雾等恶劣天气和道路施工的监管工作任务加重，中队在道路两旁多处设置警示标语，要求巡查人员加大巡查力度，对所辖路段的桥梁等重点部门密切关注，发现问题立即汇报；监管人员对施工现场严格监督，规范施工现场摆放，要求各施工标段在施工时必须配备安全员，在秦东、港口立交处，对容易逃费的车辆加强值勤；将容易发生交通事故及堵车路段作为巡查重点监控路段进行定点执勤，确保所辖路段过往车辆顺利通行；对前期连阴雨防止造成水毁情况，路政中队及时安排监管人员对路基进行巡查，对出现水毁的路段及时设置封闭现场，并联系项目组、施工单位、养护部门对水毁路段进行修复，确保道路安全。截止到6月30日，路产发案198起，结案196起，结案率98.99%，收回路产损失106.46万元，赔偿率93.92%。对沿线的村镇发放宣传资料并告知违章建筑的严重性，全线路段没有新增违章建筑物事件发生。 
　　在严格履行管理所信息报送制度的同时，还根据实际情况随时调整规范信息报送制度，要求值班人员站好每一班岗。在道路出现紧急或突发事件影响道路行车的，及时向值班领导、路政大队及监控部门进行汇报，并安排当班巡查人员做好现场管制、疏导和险情排除工作，做到领导在和领导不在时一个样，平时和节假日期间的工作一个样。随着潼西改扩建项目的进程，各施工标段部分已进入路面，施工路段发生堵塞情况日益严重，管理所专门成立了路面监管中队，按照要求严格摆放施工现场，24小时对沿线施工区域进行监管，密切注意施工进度情况和施工现场的封闭情况，积极消除施工现场存在的不安全隐患，对于破损、丢失的隔离网及时通知施工单位进行增补。为加强施工监管道路的保畅工作，管理所、路政中队主要采取措施，在施工路段增设各类安全、温馨提示牌和报闪系统，提高车辆的通行能力和行车速度，减少堵塞和事故的发生，随时应对道路堵塞情况的发生。 
　　强化治超不动摇华阴管理所所辖5个治超检测站今年已超限劝返车辆7759辆，超限超载率为0.57﹪。潼关超限检测站检测车辆占全所检测量74%，超限劝返车辆占全所劝返车辆50%，其中抽检车辆165582辆。 
　　在治超工作中，华阴管理所结合“治超在我心中”治超专项活动，扎实开展了为期一月的“治超工作纪律教育整顿月及打造文明执法服务品牌活动”；同时认真开展八查八看八纠正活动，有效提高了治超人员的综合素质，展现良好的外部形象。同时还于今年3月，举行了为期3天的治超站长、班长培训班，26人参加培训，培训率达到了80%，有效提高了治超站管理人员工作积极性和责任心，8名治超内勤参加了集团组织的治超内勤人员培训班，大大提高了治超队伍的综合素质。 
　　在建立健全各项制度，规范内业管理，及时准确报送信息的同时，坚持文明执法、热情服务，扎实做好保通保畅工作，不断加大对《陕西省治理公路超限运输办法》的宣传力度，树立陕西治超良好形象。在车辆检测中，不断规范检测流程，结合工作实际和集团治超办倒查存在问题，管理所积极制定了相应的措施，提出了具体要求，实行动、静态磅同时检测，及时将检测信息上报分公司治超办，按照分公司治超办指示执行，严格控制车货总重超过120吨以上的超限超载车辆上路，坚决将超大吨位车辆堵在高速公路之外。与此同时，管理所还不断大稽查力度，年初以来对原有的《治超工作违纪处罚规定》进行了完善和修订，提高了违纪处罚标准，先后稽查60多次，刊发治超稽查通报7期，辞退短期治超人员14人、劝退2人，处罚2人。