直邮服务中小企业从“深入”开始

   媒介投放是企业的一种投资，同样需要最少的投入产出比，既然是投资，就有其战略性与科学性。“用最少的成本达到最好的效果”是企业最大的愿望。中国中小型企业众多，具备市场的成长性，但是这些企业的媒介投放费用有限，其广告投放量相对较小，如何选择合适的媒介是中小企业面临的共同难题。  
    邮政服务中小企业不仅仅是个口号，更是邮政的宗旨，也是国家赋予邮政的一种义务和责任。邮政具备了服务中小企业的独特资源优势，直邮已成为中小企业拓展市场的最佳选择。 
    邮政以直邮服务中小企业应从深入企业开始。直邮服务中小企业有其共性，也有其特殊性，每一个中小企业都有自己面临的不同问题，只有深入企业，才能找到直邮与企业发展的契合点，对症下药才是解决之道。邮政应走进企业，与总经理直接对话，了解企业的发展战略和市场动态，通过详细的调查分析，找到企业产品在营销推广中面临的问题。 
    行动从营销思路着手。邮政应针对企业的实际问题制定好的策划方案，以个性化的服务和一系列组合策略解决营销问题。直邮对于许多企业的市场拓展来说是一种新的选择和尝试，同时也是一种突破。邮政应通过缜密的市场调查，提出针对性强的市场拓展方案，操作的可行性强再加上直邮媒介的独特优势，直邮很快就能取得企业的认同。 
    在直邮服务中，营销思路应围绕开拓市场为目标，重点是以精密的数据库筛选确定目标客户，以个性化的商函设计做诱因，以重复邮寄增强宣传效果，以跟踪反馈增强效果的可测量性。 
    双赢是邮企长期合作的基础。商函的寄出并不意味邮政直邮服务的终结，进行效果的跟踪反馈，真正为客户实现开拓市场的目标才是最终目的。邮政在开发业务时应贯彻这一原则，特别是对商函寄递效果的评测，在商函寄出后应始终与客户保持密切联系，站在客户的立场，急客户所急，最大限度地解决客户的问题。实现双赢是目标，也是邮企双方建立长期合作关系的基础。 
    邮政服务中小企业是一个长期的服务过程，对于邮政来说具有重大的经济效益和社会意义，受到社会的广泛关注。而作为服务方，邮政要做的不仅仅是把口号宣传出去，更重要的是真正用直邮为企业解决市场开拓问题，这就需要邮政真正以现代营销的观念和思路，站在企业的角度思考决策，不断武装自己，努力成为中小企业的市场咨询和服务顾问。