符合农村实际的才是农民喜欢的

本报讯　站在农民的角度思考，从农村的实际出发，做好太阳能热水器下乡工作成为中标企业和相关行业协会下一阶段的工作重心。这是记者从日前召开的太阳能下乡工作会上得到的消息。
据了解，在经历意外出局后，重返家电下乡行列的太阳能热水器行业对这一得来不易的机会格外珍惜，中国节能协会太阳能专业委员会特地召开此次下乡交流会，与中标企业共同探讨如何开拓农村市场，并邀请了海尔、皇明等大型企业介绍其推广经验。
中国节能协会太阳能专业委员会秘书长霍志臣认为，此次太阳能下乡中标企业分布率广且多为行业中的规范性企业，这让人在高兴之余也感到了责任和压力，因为农村市场分布广泛，涉及多种区域、多元对象和多种服务需求，各个地方的环境、农民的素质状况、供水条件、水质情况、交通通信等条件也各不相同，所以企业要充分考虑到太阳能下乡推广的艰巨性和复杂性。
为了把贴合农村实际的太阳能产品送到农民手中，商务部综合司相关负责人在会上对中标企业提出了3点要求。首先，中标企业要积极与政府有关部门进行沟通和联系，通过大家的共同努力，使推广工作尽快开展起来；其次，中标企业要按照标书的内容严格管理，明确责任，严把产品质量关，更好地满足广大农村农民的需要；最后，企业要把服务至上作为理念树立起来，在家电下乡推广工作中根据掌握到的情况制定服务标准。
政府部门和行业协会的观点得到了中标企业的一致认同。海尔太阳能公司代表刘刚认为，太阳能产品在农村市场的推广一定要切合农村的实际和农民的喜好，研发要到位，销售网络系统要健全，售后服务要完善，配套物流到扫除死角，宣传覆盖面也要广泛。
皇明集团代表于大鹏告诉记者，该公司正是秉承质量先行、服务至上的理念推行太阳能下乡工作的。他说，皇明太阳能在下乡推进过程中着力开展了以下几项工作：一是彻底解决了农村太阳能使用寿命短的问题；二是在全国建立了2680家服务中心、5600家新级的农村服务站和15000多个村级的服务站，形成了多层交叉服务网络；三是针对农村实际情况推出服务体系以及保障整体标准，首次实现售装分离；四是建立起行业的全自动的物流配送体系，报货全面采用ERP（企业资源计划），降低终端在物流方面整体风险承担，同时全面打造太阳能首条现代化自动物流体系。