进出口服务首现“零收费”

□本报记者洪厚兴
    近日，深圳市一达通企业服务有限公司发布消息，在全国招募100家中小企业，企业除只要交付通关、检疫应交的费用外，一达通为其在报关、报检、口岸、运输、融资、外汇、退税、保险等所有环节一站式搞掂，提供的专业服务一律 “终身零收费”。
    这是国内首家也是惟一一家推出为企业 “零收费”提供进出口服务的公司。消息一出，即在外贸和进出口企业中引发诸多关注。
零收费的秘密
    一达通此举是不是又一次商业炒作？其能够实现 “零收费”的秘密何在？
    对此，一达通品牌总监黄剑峰表示： “这并不是商业炒作，也不是自掏腰包挣人气。之所以能 ‘零收费’，是因为一达通推行的是一种全新的进出口商业模式，能够在规模的整合环节上产生收益。”
    据其介绍，进出口公司一般靠三个环节赚取利润：一是代理收费。外贸公司要完成交易，需经过报关、报检、口岸、运输、融资、外汇、退税、保险等多个环节，而代理这些业务则需要收费。二是规模返点费用。进出口公司手里掌握大量的外贸公司的外贸物流，这些物流业务如果是进出口公司整合大量业务去与物流公司交涉，可以以较低价格成交，达到一定规模后，还可以拿到折扣，其他金融、保险等环节也能如此。三是延伸服务。比如，进出口公司掌握大量的外贸公司的各类资源，通过整合这些资源可以完成新的盈利增长。
    “一般的进出口公司只能在第一个环节上赚钱，而一达通从一开始就将盈利重点放在第二和第三个环节，这就是我们敢于提出进出口服务‘零收费’根源所在。”黄剑峰对记者表示，“我们现在首推100家‘零收费’是在积累客户资源，当客户数量上升到1500家的时候，将最终实现所有客户进出口服务终身‘零收费’。而当客户数量和规模更大的时候，不仅不收费，而且一达通还会实现倒贴或者返利。”
    “这与沃尔玛超市服务相类似。”黄剑峰形象地比喻，因为整合了所有资源并形成了数额庞大的规模，沃尔玛供应商会给予其较低的价格和一流的服务，超市再以合适的价格卖给消费者。但如果消费者自行向供应商购买的话，按成本收益计算，那么此时供应商能给消费者的单价必然比超市给消费者的单价高一些，服务差一些。所以消费者这个时候宁愿选择去超市购买，既省钱又省心。
    “而我们做的就是一个像沃尔玛超市这样的中介。”黄剑峰说，“一达通的盈利将来自两个方面：一个是固定的服务代理费，即目前的每单1000元；另一个来自向具体的服务供应商收受的费用，即一达通将所有客户所需要的服务做一个集成，然后打包出售给具体的服务供应商，而通过大量具体服务的集成，一达通获得了对服务供应商的议价能力，从而从中获取差价，实现利润。比如，单个客户在一家物流公司那里可能只能谈到每车1000元的运费，而一达通由于是以手中数家客户的业务量为资本与这家物流公司谈判，就可能谈到每车800元的运费，这中间的200元差价，就可以成为一达通的现实利润。”
将实现多赢
    “‘零收费’盈利模式的核心价值就是实现了多赢。”黄剑峰还强调。
    据介绍，在中国，中小企业占95%以上，这些为数众多的中小企业多数处于无人管、没人理的地带。由于出口货物量不大，或者单量极小，代理公司在无利可图的情况下，对其是爱理不理。正因如此，为数众多的中小企业一般只能“买单出口”。 “买单出口”对货物安全没有保障，并且 “买单出口”给国家进出口税收及统计带来很大的漏洞。
    “国家半年内3次上调出口退税率， ‘买单’商户因没有合法的手续和正规流程单据，无法享受国家扶持的退税政策。而一达通的主要服务对象就是中小企业，通过整合所有资源、所有环节，积少成多，让游击队成为正规军，让以前通过 ‘买单出口’的企业也能够实现出口退税。”黄剑峰告诉记者。
    同时，一达通通过新的模式，还能够帮助中小企业有效地融资。
    记者在采访中了解到，当前金融机构针对中小企业的贸易融资面临三大困难：一是给中小企业融资风险极高；二是与中小企业融资信息不对称，无法了解其贸易、控制其贸易信息情况；三是中小企业融资数额较少，银行如成立专门部门及专人跟进等会成本过高。
    “通过新的模式，我们掌握了大量中小企业的物流、资金流、信息流，而银行通过一达通提供的中小企业进出口状况的第三方真实数据平台，也能够及时了解中小企业的运营状况，从而能够有效地解决上述三大困难，帮助中小企业更好地融资。”黄剑峰称， “目前，我们已和中国银行在这方面达成了战略合作。”
不正当竞争？
不过，在一达通发布 “零收费”消息后，就有业内同行认为其涉嫌不正当竞争。
    黄剑峰则对此表示否认： “进出口代理公司的目标都是大客户，他们服务的企业也多是十几至二十几家，在收费方面则习惯采用按比例收费的形式。例如1000万元的货物进出口，按1%收取服务费10万元，他们只需要依靠几个大型企业就能把公司养活并盈利。而我们的服务目标则是中小企业，目前的收费是每单固定1000元，与进出口代理公司并不存在竞争，所以也不可能存在不正当竞争。我想真正需要质疑我们是否涉嫌不正当竞争的应该是类似阿里巴巴、环球资源等这些外贸型中小企业服务机构或者经济权威分析人士。”
    业内专家认为，在外贸出口形势严峻的形势下，一达通推出进出口服务 “零收费”，对于降低外贸企业进出口成本、提升企业国际竞争力无疑具有重要意义。
    进出口企业通过模式创新，实现了盈利模式转型，在不要政府增加投入的条件下，为外贸企业节约成本的同时，自己也实现了新增长，这种创新值得推广。
    不过，虽然一达通的模式好处多多，但能否经得起市场的考验，仍需拭目以待。