B2C Or C2C？谁才是电子商务的未来？

以电子商务为代表的新型商业模式正在宣告“宅经济”的到来。不可否认，抛开B2B不讲，直接与消费者接触的B2C和C2C电子商务模式正在悄悄改变普通百姓的日常生活。只要你会上网，随时都能满足你的需求，卖你有的、买你要的。不受时间约束、不受地域限制，只需一台电脑，现代科技的魅力就会完美地呈现在你面前。
同行是冤家，这句话一点不假。尽管在运作模式上有所差别，然而同为电子商务的生力军，B2C和C2C都想在这个巨大的蛋糕面前分得属于自己的一杯羹。既然有竞争，那么就一定会有优胜劣汰，消费者的满意度将最大化的发挥它的功效。在这一点上，以衬衫直销网的后起新贵332为代表的B2C模式似乎更有优势。
没有差评的评价系统？
1998年eBay的成立标志着C2C这种模式的产生。如今，以淘宝网、eBay为代表的C2C电子商务模式在青年男女当中成了不得不谈的话题，“在网上开店”成了都市男女新的流行风尚。然而对于买家来说，情况似乎并不容乐观。
C2C评价系统是一个很好的例子。
一个真实的案例能很好的说明其漏洞所在：一位先生在淘宝一家商铺购买了一个商品，给了卖家一个差评，原因是对商品的质量不满意。不到半个小时，这位先生便接到卖家打来的电话，希望他能删除差评。在遭到拒绝之后，这家商铺又以不同的号码打了9个电话。这位先生打电话到淘宝投诉，在与客服争吵了8分钟之后，得到的结果是：这是买家与卖家之间的事情，与淘宝无关。
C2C网购平台好比我们生活中的市场，假如你觉得一家饭馆的口味不好，你可能会告诉身边的朋友，一传十、十传百，最后这家饭馆的口碑会越来越差。评价系统的初衷可能就是要做到这种效果，优胜劣汰，这样才能给买家带来保障。
然而这种马太效应正在进入一个死胡同：卖家与网站的想法不一样，卖家只想要好评，他们才能有更好的商机，至于差评，他们天生有一种反感，要不择手段的消灭。
于是问题出现了，在商铺的“评价详情”一栏里，看到的绝大部分都是好评。评价系统的设立越来越远离它的最初目的，不仅丧失了监督权，甚至还起到了误导消费者的作用。没有差评的评价系统，成了C2C电子商务模式的顽疾之一。
B2C才是网购的未来？
差评现象的出现恰恰说明了C2C的蛮荒状态，毫不客气的说，C2C平台仅仅解决了购物这个环节的问题，而对于购物之前和购物之后消费者的需求，似乎还没有很好的解决办法。正因为这样，或许B2C才是网购的未来，因为像C2C大杂烩永远也解决不了假冒伪劣产品、垃圾卖家、错误的评分机制和店铺等级。相比较而言，在B2C网店上，货物的质量是有保证的，售后服务也有正常的渠道。
面对B2B的强势进攻，面对C2C的咄咄逼人，以332为代表的服装直销网有着自己独有的生存法则：卓越的供应链管理方式和高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。 
类似332（www.332.com）这样规模的B2C模式品牌直销店更多的是站在消费者的立场来考虑问题，而不是一味的追求虚假评价。另外，B2C网站整体实力较强，流程较为规范，所以能提供更为良好的购物体验和配送服务。
以332为例，网页本身的设计、商品的分类、购物的流程都经过了精心设计，能够给用户更好的购物体验；而在货品配送方面，全国大部分城市都能做到货到付款，200元以上免费配送，2—3天时间内就能到货。
322，想说爱你很容易
作为全球最大的服装直销网，332品牌创始人叶新艺在接受采访时，一语道破网店日销5000件的玄机：在销售推广上，332跳出了产品同质化、款式雷同化、价格微利化的圈子，采取了“四合一模式”，即把媒体+呼叫中心、实体连锁体验店、网络销售、批发中心等四种形式有机结合起来。正是突破了传统单一的网络营销模式，332的迅速崛起也成立意料之中的事。
浏览332网店（www.332.com）的时候，总能发现一些让人心动的闪光点：简约的网站风格、多色彩的产品展示、全品类的男子衬衫款式......这些都撩动着追求时尚的都市男性的心弦。
这是叶新艺在做在电子商务之初就确定的一个中心：客户为中心！整个332网店在渠道、产品和网站功能上，均围绕客户展开。正是基于这样的人本意识，叶新艺和他的332正以迅雷不及掩耳之势赶超前行者。
更何况，332的运作模式绝不是网店那么简单，在广州白马大厦服装批发中心的批发点和广州环市东路的体验店，自开设以来332品牌的衬衫销量已经突破5000件/天。从目前情况来看，销量呈稳步增长之势，预计2-3年内可达到2-3万件/天。