认真领会“四要”要求 切实加强作风建设

“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”，是当前烟草行业开展深入学习实践科学发展观活动的指导性要求，也是推进中国烟草改革发展的重要抓手。我们要加快工作节奏，坚持工作高标准，认认真真干实事，直面挑战，切实加强作风建设，把“四要”落实到各项具体工作中。  
节奏要快 全力以赴保增长  
　　节奏要快，就是凡事快办、抢抓机遇。卷烟销售是烟草商业企业的生命线，是“保增长”的基础。当前，经济形势依然严峻，完成“保增长”的任务十分艰巨，我们要加大工作力度，及时采取有效措施，主动应变，化危为机。 
　　要按照“两稳两促”目标，确保销量平稳增长，促进销售结构稳步提升；确保市场价格稳定，促进经营效益持续提升。 
　　要进一步加强卷烟存销比监控，保证重点品牌存销比处于合理状态，促进重点品牌良性成长，提升经济运行质量。 
　　要进一步提高“打假破网”能力，夯实市场监管基础。继续把每个地区查处1~2个国标网络案件作为“打假破网”主要任务，始终保持卷烟打假高压态势，推进市场监管向纵深发展，努力营造更加规范、有序的市场环境。  
标准要高 现代营销重服务  
　　标准要高，就是要争创一流，敢于领先。我们要进一步突出服务，全面打造网络服务品牌，努力实现由传统商业向现代流通的转变。 
　　要以“省级协调、主体联动、有机对接、实现共赢”为方向，全面提高对卷烟工业企业的服务水平。推进工商信息连接，形成工商协同市场分析体系；推进工商市场连接，构建系统化规范化的品牌培育体系；推进工商货源连接，建设省级经济运行管理综合平台；推进工商组织连接，建立对工业企业的评价体系，进一步深化工商协同营销。 
　　要以“延伸”、“提升”、“创新”为目标，全面提高对零售客户的服务水平。在服务范围方面注重“三个延伸”，即营销终端建设由卷烟市场部向卷烟服务站、零售示范店和消费者延伸，物流配送标准化管理由配送中心向卷烟中转站、卷烟送货部延伸，卷烟营销管理由提高营销服务素质向提高零售客户经营素质延伸。在服务质量方面注重“三个提升”，即注重提升营销与物流的标准化水平、注重提升服务与监管的信息化水平、注重提升绩效评价与考核的科学化水平。在服务内容方面注重“三个创新”，即推进全省卷烟营销服务综合管理平台开发应用，构建全省物流绩效考评标准体系，开发全省卷烟物流配送地理信息系统。 
　　要构建面向消费者的营销体系，全面提高对消费者的服务水平。积极关注卷烟消费行为，探索掌握消费者消费行为的途径方法，提高对终端消费规律的把握程度，加大对消费者卷烟消费行为的有效跟踪和调查研究，提高培育品牌和引导消费的能力。  
工作要实 规范自律强管理  
　　工作要实，就是要脚踏实地，严格自律。规范管理是巩固和完善烟草专卖体制、加快从传统管理向现代管理转变的重要保证。 
　　要始终保持清醒的头脑，牢记规范是基础、管理是根本，切实增强抓好规范管理的自觉性和坚定性，把“保增长”建立在更加严格规范的基础之上。 
　　要加强监督检查，尤其是对重点环节的监控，防止违规经营和不负责任行为的发生，把突出规范、加强内部管理监督作为长期的任务，常抓不懈。 
　　要加强各项基础工作，突出财务资产管理，进一步完善预算管理，建立预算管理考评体系；提高内部审计监督水平，有效发挥内部审计对系统工作的监督激励作用；提高系统投资管理工作水平，确保决策程序科学、评估论证充分、审批手续完备、招标投标规范；提高系统信息化管理水平和服务能力，做精做实信息化支撑服务；提高创新管理水平，加强创新成果的应用和推广。 
　　要树立过紧日子的思想，把节能降耗和增收节支作为一项重要任务全力抓好，确保费用支出保持在合理水平，努力建设资源节约型和环境友好型企业，实现可持续发展。  
状态要好 统筹兼顾促发展  
    状态要好，就是要雷厉风行，勇创大业。昂扬向上的精神状态和饱满的工作热情是应对各种困难、实现行业科学发展的强大动力。 
    在统一思想、提高认识上下功夫。通过学习调研，把思想统一到国家局对当前经济运行形势的分析判断上来，统一到对“保增长”的正确理解和认识上来。 
    在找准突出问题、认真分析问题上下功夫。通过分析检查，查找当前工作中存在的突出问题，认真分析原因，开展批评与自我批评，并提出工作建议和改进思路。 
    在提高科学决策、领导科学发展的能力和水平上下功夫。要抓好整改落实，制订科学的整改方案，科学民主决策，完善体制机制。 
    在突出实践特色、切实指导实践上下功夫。紧紧围绕行业中心任务，进一步梳理问题、细化措施，确保学习实践活动取得实实在在的效果，为全面建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草做出新的贡献。