易开刚：危机下承担责任是积累资本的最佳时期

　3月8日下午，由中华慈善总会主办，人民政协报社、中民善文化传媒中心承办的“金融危机影响下的企业社会责任”高层论坛在京举行。中华慈善总会会长范宝俊、副会长邓桐山出席论坛，部分全国政协委员和来自各地的企业家、专家学者汇聚一堂，共同探讨国际金融危机影响下慈善组织如何与企业更好地沟通，以及企业该如何履行社会责任的话题。 
　　主持人：下面我们有请浙江工商大学工商管理学院副教授易开刚演讲。
　　易开刚：非常高兴来到这里跟大家一起探讨金融危机影响下的企业社会责任，我来自浙江工商大学，应该说对企业社会责任一直比较关注，也做了几年的研究。2007年主持了一个国家社科基金话题，就是关于企业社会责任的。我今天作为高校的工作者或者研究者对这个问题做一下阐述。
　　金融危机是事实，已经出现了，正在影响全中国的方方面面。企业肯定是首当其冲的，对企业的影响肯定是非常大的。我们作为中小企业也好，民营企业也好，私营企业如何在这个大背景下生存发展，这是每个企业都关注的。
　　金融危机下企业要饯行企业社会责任之道，这本质是什么呢？这是科学发展之道，无数的企业实践证明能够承担责任的企业，回避责任的企业、逃避责任的企业往往并不能得到很好的发展。
　　在危机下要有信心和信念。温总理说信心可比黄金，我觉得责任也是黄金。没有一个企业，百年企业不是经历危机长大的，危机本身就是周期发展变化。不要幻想这个企业在一生中不经历危机，这时候承担社会责任可能是你积累社会资本的最佳时期，这个时期能够不裁员不降薪，招聘更多大学生，我想员工会感谢你的。等危机过了以后这些人员会成为更多的人力资本，人力资源，这时候你承担责任是一种态度，当然也是一种能力，更重要是一种智慧。责任的回报肯定超过利润，做企业不是为了利润吗，承担责任是能够带来利润的，能够带来长期的回报，而且公众的形象又非常好。我觉得要有承担社会责任的信心和信念。
　　第二，企业要有预见和预警的能力。浙江中小企业非常多，逆势而上的企业不少，越是危机的时候利润大幅度增长也不在少数。浙江的川化集团，他们去年利润增长非常迅速，增长了150%，利润达到了几十亿，他为什么能够逆势增长，我去这个公司做过调研，这个公司文化就叫社会责任感，我这个企业要做有社会责任感的企业，员工也是一样。这个企业本来做精细化工的，但是进入了农业，大家知道农业往往是高投入低产出，而且是短期投入都没有回报的，可能要很长一段时间才有回报，这种企业得到了很大的发展。他发展物流业也能够获得很好的回报。
　　第三，集约和挖潜力，我们企业在危机环境下要做好集约应该，要挖革新，在不增加生产要素的情况下提高要素的生产率，提高员工的贡献率。
　　第四，创新和求变。越是危机环境下越要承担责任，我们怎么承担战略性责任。比如说这时候能不能在国外引进一些海外的高层人才，这时候引进成本最低。这时候如果做一些兼并、合作甚至收购一些企业，这时候收购的成本也是最低的，这是战略性承担责任，你既帮助了别的企业也成就了自己。
　　现在企业还要系统性承担社会责任，很多企业是随机性的，偶然性的做一些事情，我们是不是可以做一个系统性社会责任的事情，系统性的来实施社会责任。
　　第五，现在企业在这段时间要做好学习和充电。危机的时期能够应对要靠学习，要思考力、判断力，有的时候生意不太好，我觉得抓住时间学习、培训，等危机过了以后有很强的应变能力。学习、合作，与你的上游企业，与你的下游企业，与媒体、银行学会合作，这也是一个度过危机之道。
　　第六，企业要处理好安全与发展关系。在危机时期可能更多的不是把着眼点放在发展上面，而是放在企业的安全。现在很多企业经常是在顺境里面发展，安全的因素考虑的比较少。事实上三鹿这个企业是非常大的典型，我作为研究者有一些想法。很多企业做了很多广告，花了很多的钱为什么不在质监上面，不在安全上面花一些工夫。一个企业连生命都没有了还能做什么，我们一头要抓发展，同时也不要忘记软实力，忘记我们的安全。浙江还有一个民营企业叫华丽集团，最近做一个工程叫软实力打造工程，事实上他已经有四家上市公司。他发现一个企业发展到一定程度光靠硬件不行，还要有软实力，我觉得社会责任是软实力最重要的体现。
　　以上几点不成熟的观点供大家参考，不当之处请大家批评指正，谢谢各位。