张近东：大企业要承担大责任

3月6日,在全国两会召开之际,人民政协报、人民政协网,携手和讯网邀请全国政协委员、苏宁电器(002024,股吧)董事长张近东先生,与网友交流他的两会议案。 
　　主持人:张董事长您好,请问您作为全国政协会员,在听取了政府和政协的工作报告后,感想如何？
张近东:今年的两会意义非常重大,国家提出的一系列“保增长、扩内需、加大投资”等整体战略让我们企业家在新时期感受到了强烈的使命感和责任感,同时也对民族产业的振兴发展充满信心。两份工作报告详细阐述了本届政协当前环境下面临的各项重要任务,再次肯定了科学发展观的指导作用,对我们统一认识、提高信心有着非常重要意义。 
　　主持人:您这次提交的提案都有哪些方面的内容案？
　　张近东:今年我一方面比较关注大学生就业、节假日调整、家电下乡等社会话题,另一方面我还就现代化物流体系建设和服务业发展等产业升级提交一些建议。
　　主持人:据我所知,您就大学生教育和就业话题已经连续三年提交了相关提案,是什么让您对此如此关注？
　　张近东:就业是民生之本,大学生就业更是民生之重!每一个大学生的背后都有一个家庭甚至一个家族的长久培养和殷切期望,他们的就业和发展本身就代表着相当一部分民众的信心和福祉,也是国家高等教育资源和经济发展高度良性互动的桥梁。
　　苏宁身处兼具劳动密集型、资金密集型和信息密集型的零售行业,目前拥有超过12万名员工,其中有相当一部分都是一毕业就进入苏宁,和企业共同成长的大学生,其中仅2003年启动至今的1200工程就累计吸纳了近万名本科毕业生,他们中间绝大多数在企业的培养下已经成为企业的中层骨干,当然也会有一些不尽如人意,从这上万名大学生的培养和上百万大学生的选拔过程中,我们会很自然地对大学生的教育和就业模式产生很多体会和感悟。
　　正式基于社会的民生需求和我们企业发展与大学生之间的紧密关系,我每年对这一方面都会给予关注,也希望提的一些建议能够对此有所帮助。
　　主持人:那您今年对大学生就业提出了哪些具体的建议呢？
　　张近东: 目前大学教育与社会需求的结合度有待提高,经常出现大学生的理论知识偏多,但是实践能力不足,所学专业与社会需求出现差异的问题。因此我建议把“社会实践”作为大学教育的一项重要的课程,列入大学阶段关键性教育任务,制定“社会实践”的标准、制度、流程,建立大学生的“社会实践”档案,提高大学生就业能力,建立企业与人才共同发展的“双赢”模式。
　　主持人:苏宁有没有为此做出什么举措？
　　张近东:继去年年底面向2009届大学毕业生招聘2000人的1200工程七期招聘工作启动之后,上周日我们再度推出“大学生实习计划”,计划和全国50家211工程重点高校签署实习基地协议,向在校大学生每年提供8000个大学生实习岗位,在满足企业短期用工需求的同时对其进行系统性的职业培训。后期我们还将针对已毕业未就业的应届大学生再提供一定数量的见习岗位,让每一个走上见习岗位的学生受到历练,为就业做好准备,从而实现从实习到见习,再到1200工程的“大学生三级选拔机制”,使高等教育和企业发展用人需求形成紧密互动。
　主持人:国家推出的十大产业振兴规划中包含物流行业,这对零售行业有何影响？ 
　　张近东:这一决策是值得高度肯定的,因为商业现代化是制造业产业升级的必要条件,而物流建设是商业现代化的基础。这同时也是国家鼓励投资、加大基础设施投入、扩大内需的良好举措,现代化流通基础平台的有效建设不仅将全面带动产业升级,并且形成对内需消费的持久拉动。因此我建议政府应该把“扶持现代化流通基础平台建设”放到国家中长期发展战略层面,培养以企业自主建设为主,大力扶持现代物流,尤其是平台建设、信息软件和专业人才三个方面建设,实现“连锁经营、物流配送和电子商务等”现代流通方式。
　主持人:苏宁对推动物流行业发展有什么具体的规划？ 
　　张近东:作为物流建设的两大关键,我们将在管理信息化和作业机械化上进行更大的投入,并且我们2009年还将在之前已成功投入运行了南京、北京、杭州三个大型现代化物流基地的基础上,同步在沈阳、天津、北京、无锡、成都、重庆、徐州、苏州、上海等地开工9个物流基地,同时计划开发签约16个物流基地,逐步搭建起覆盖全国近千家门店的现代物流服务体系。
　　主持人:当前大的经济环境下,你们在人力资源上和物流建设上加大投入,信心从何而来？
　　张近东:虽然目前实体经济受到了一定的影响,但我们看到更多的还是机遇,国家政策的支持、投资成本的下降,竞争环境的好转,都让我们民营企业充满信心。并且我认为,在这种经济环境下,大企业更要承担大责任,敢于在逆境中抓住机遇加快发展,才能给消费者、产业链合作伙伴、员工和投资者以信心,共同跨越这段低谷。
　　主持人:苏宁对自身所处的行业环境作何判断？
　　张近东:长期来看,投资、出口、内需是中国经济增长的三驾马车,受国际市场的影响,出口出现实质性下降;内需市场虽然出现增幅变缓的现象,但旺盛的内需趋势并没有改变;随着资金和资源利用成本的下降、国家鼓励性政策的出台,投资行为在国内仍将积极踊跃。中国经济的基本面仍将是持续增长,目前表现出来的下行态势,更多是结构性调整所致。2009年至2010年,中国家电内需市场即使增速放缓,总量仍保持在8000亿以上,可供业内厂商发展的空间还是很大,目前苏宁的市场占有率还不到10%,因此苏宁还有极大的发展空间。
　　主持人:苏宁2009年发展战略可以介绍一下吗？
　　张近东:苏宁始终坚持内延增长和外延扩张并举的发展方式,并且前期是侧重于内延增长,在现在的经济环境下,苏宁的发展战略不会改变,只不过外延扩张带来的增量会有所提升而已,因为各项投资成本下降都适合于快速的扩张。苏宁2009年将新开超过200家店面,预计到2009年底店面总数超过1050家,冲刺1100家的连锁目标,继续保持快速稳健的连锁扩张,逐步实现连锁网络的行业领先,也以此确保2010年苏宁三年攻略连锁网络、经营规模、品牌价值、内部管理、服务水平等一系列目标提前完成。