网购需求旺盛 物流售后春节期间成瓶颈

2009年1月期间，中国电子商务服务的周用户数量及周浏览时间一直呈现下降趋势。网民数量在1月25号至1月31号春节一周达到最低值0.5亿人，环比下降33%，周浏览时间达到38566万小时，环比下降19%。 
　　艾瑞咨询分析认为，春节期间网民置办年货需求较大，网购因为便宜实惠，成为今年春节网民消费的新宠。但由于卖家和相关物流公司假日休假，无法及时解决买家物流配送和售后服务的问题，导致电子商务用户数量和黏性在春节期间下降。艾瑞分析，节后情人节的到来，各大购物网站的销售又会出现新一轮高峰。