以项目化管理打造“农副产品商务港”

“我们把物流中心作为一个大项目，将日常工作分为六大体系、106个子项目，将项目化管理理论引入物流中心项目建设之中。”日前，记者在杭州市余杭区良渚镇行宫塘村采访时，浙江省杭州市农副产品物流中心管理委员会主任沈世杰这样概括物流中心的项目建设推进工作。

　　记者了解到，杭州农副产品物流中心于2008年4月28日正式开园，肉类、蔬菜、果品、水产、副食品和粮油等八大市场均已如期对外开业。开业至今，八大市场总交易额超过51亿元，各类农产品总交易量超过175万吨。据统计，整个园区日均人流量50000人以上，车流量6000余辆，市场积聚效应已日益显现。

　　2009年是物流中心打造形象、产出效益的关键年，也是产业提升、集约发展的攻坚年。全年计划完成基础设施建设和固定资产投资3.5亿元；完成招商引资2.5亿元；农副产品销售收入、加工产值力争实现100亿元。管委会结合中心工作实际，按照“工作项目化、项目目标化、目标责任化、责任考评化”的理念，谋项目发展，抓项目建设，按项目管理，达项目之效。在物流中心管委会，每位工作人员都有一份《杭州农副产品物流中心2009年度上半年工作任务分解表》，这是他们的“工作手册”。该任务分解表将物流中心工作分为六大体系、106个子项目。 

　　合力推进项目建设六大体系包括基础设施体系、行政事务体系、规划发展体系、社会事务体系、信息网络体系、物业管理体系，106个子项目包括新兴西路工程项目、储运西路工程项目、农居点一号路工程项目等。每个项目均按照“项目计划、项目实施、项目督导”等三方面进行工作任务分解。项目计划是指围绕项目目标系统地确定项目的任务、安排任务进度、编制完成任务所需的资源预算以及前期的调研工作等；项目实施是指完成项目所需进行各项工作任务；项目督导是指项目完成情况的考核、总结、反馈、整改等。如新兴西路工程项目，在项目实施中明确了今年3月份完成综合管线施工，4月份完成水泥稳定层铺设及养护，5月份完成沥青铺设及扫尾并组织竣工验收，6月完成结算审计。每个月都有完成实绩记录，实际与计划差异的原因说明和弥补办法。任务分解表将每个项目都细化、量化和流程化，一改传统任务分解表的形式，充分发挥了任务分解的作用。同时，每个项目落实了经办人、责任人和分管领导，并与绩效考核直接挂钩，便于后续的督办和考核，进一步建立健全中心绩效考核体系。

　　据了解，每个月初，管委会都会把上个月的《任务分解绩效评价表》张贴在一楼大厅的电梯边上，每位工作人员的考核情况一目了然。每个月考核后，都会有分管领导点评。张榜公布绩效表从今年年初开始实行，既是对员工的压力也是动力，促使其及时发现问题，迎头赶上。考核和员工的薪酬挂钩，通过领导点评、张榜公布，让大家寻找差距，把工作落到实处。

　　沈世杰告诉记者：“我们从2004年就开始把每个月的工作内容分解，根据计划进行考核。经过5年多的实践，效果很明显，管委会上上下下都明确了工作目标，了解自己在每个时间节点的完成情况，发现问题及时弥补。今年是项目建设行动年，我们将继续实行项目化管理并完善这一制度，做好计划、执行和考核工作，使得工作有条不紊地开展。”物流中心计划在完成2008年园区开园的基础上，以打造“国内一流、国际知名”的杭州农副产品物流综合体为目标，紧紧围绕提升发展年“一条主线”，充分发挥市场集聚整合、体制机制优化“二个优势”，重点实施配套设施、绿色园区、星级市场“三大建设”，努力推动规划空间、配套设施、市场环境、经营管理、服务创新“五项提升”，促进杭州农副产品物流中心在提升中实现新突破、新发展。星级市场创建是园区提升的中心工作和总抓手，明确了“所有市场均创建三星级标准以上市场，大部分市场创建四星级标准以上市场”的目标。以星级市场创建为载体，提升市场规范化经营管理，使得市场环境、基础设施、配套设施建设、服务创新等在创建中得到提升。

　　目前，管委会已将星级市场创建的工作任务细分为：制订农副产品物流中心各市场“创建星极市场”的计划书并与各市场确认；配合工商部门加强监督管理，确保所有经营户做到亮照经营；配合工商部门做好对经营户的信用等级评定、台账验收工作；协助各市场建立健全物业管理、商品质量、卫生、治安、消防等工作制度；配合工商部门指导各项工作顺利达标，协助做好与考核评定部门的协调工作，迎接上级领导的验收评定，并且每项工作都设立了时间节点，落实了负责部门、责任人、分管领导。在发展上，物流中心将以有形市场为依托，完善信息平台建设，拓展无形市场，大力发展电子商务，进行网上交易，努力在新的一年中实现网上交易零的突破，不断拓展物流中心的经营范围和经营内容，相关工作也进入到项目化管理轨道。