直邮助中小企业开拓市场应对危机

 3月20日，全国首届以“保增长、促发展”为主题的“中小企业直邮国际论坛”在济南拉开序幕。这次论坛由山东省人民政府和中国邮政集团公司联合主办，旨在贯彻落实两会精神，充分发挥邮政直邮“精准分类，定向传播”优势，帮助中小企业利用全国乃至全球的数据库资源，进一步拓展市场空间，有效应对危机，实现健康发展。 
 直邮是指广告主通过分析消费者需求，将相关信息以邮寄方式传递给目标受众的一种媒介形式。具有针对性强、保密性好、效果持久、成本低廉等特点，是企业拓展市场的一种有效方式，受到中小企业的青睐。此次直邮国际论坛是我国规模较大、层次较高的一次论坛，美国DM(直复营销)协会、TERADATA公司、奥美广告公司等有关专家出席会议，并就如何利用直邮营销手段，帮助中小企业拓展市场、突破营销瓶颈进行主题演讲。300多家企业的代表出席了论坛，其中山东、江苏、江西等省的部分中小企业负责人现场交流了利用数据库直邮营销的实战操作经验，用成功案例，生动展示了邮政为中小企业搭建的合作发展新平台。 
 目前，我国中小企业数已达到3660多万户，创造的最终产品和服务价值占全国GDP的60.6%，缴纳税金占全国的51.2%，中小企业是扩大社会就业的主力军，吸纳了75%的城镇就业人口和90%以上农村转移出来的劳动力。但同时，中小企业由于规模小，抗风险能力较差，受经济环境影响也较大。在此次经济危机中，国家十分关注中小企业发展，采取了一系列应对措施，帮助中小企业摆脱困境。 
 中国邮政高度重视服务中小企业工作。近年来，全国各级邮政企业共走访中小企业276万户，通过为中小企业提供全方位、多功能、个性化的优质服务和“一揽子”解决方案，较好解决了中小企业面临的“市场营销难”、“产品流通难”、“结算融资难”等问题。 
 中国邮政拥有通达全球、覆盖全国的邮政网络，具有实物流、信息流和资金流“三流合一”的核心竞争力和超百种邮政业务，同时，也是国内最大的直邮服务提供商。2005年以来，全国246家直复营销中心开设的中小企业专门服务窗口，为中小企业提供数据库建设、数据托管、邮编名址核实及直邮咨询、产品设计、方案策划和直邮的相关培训等服务，共为中小企业制作直邮函件100多亿件，在中小企业降低经营成本、提高拓展市场能力和提高经济效益等方面发挥了重要的作用，同时也推动了中国直邮媒体的发展。目前，政府主导、邮政服务、企业应用的三方互动推进机制已在全国形成。 
 直邮营销模式在我国是一个新课题，发展势头很好，前景广阔。近年来中国直邮市场开始启动，全国有近60%的企业认知、使用直邮，珠三角、长三角等经济发达地区90%以上大中小企业运用直邮来营销产品，起到了明显的促销作用。 
 直邮作为国际上的一种先进营销方式，在全球保持了强劲的发展势头。首先，市场规模大。以美国为例，2007年美国邮政信函量突破2000亿件，业务规模突破600亿美元。其次，宣传效果好。由于直邮可以将有关产品服务信息直接送达目标客户，广告效果好，在世界各国得到广泛应用。 
 与会的业内人士认为，直邮媒体在传播企业信息方面具有很多独特的优势。特别是它精准的营销方式，让企业最小限度地投入，获取最大的产出。这次论坛的举办，使社会各界对直邮的作用、邮政的服务能力、政府的助推政策和中小企业的需求都有了更加深入的了解。相信通过各方的努力，将帮助中小企业开辟广阔的市场前景，实现本届直邮国际论坛“保增长、促发展”的主题和邮政直邮助力中小企业腾飞的目标。