临沂交通打造交通诚信体系落实发展观

近日,从山东省临沂市交通局获悉,该局将学习科学发展观落实到行业管理行动中,在道路客货运输、维修、驾培、出租、公交窗口服务行业开展了诚信体系创建活动,把诚信作为配置运输资源的重要条件和市场引导的重要信号,逐步建立"诚信者经营、不诚信者退市"的诚信市场格局,激励企业、业主加 
强管理,诚信经营,优质服务。 
据悉,临沂市作为目前江北最大的物流城市,现拥有营业性机动车达到14.3万辆,交通物流服务企业达到35家,集装箱运输企业达到45家,各种大小货运站场500多家。今年由于受国际金融危机影响,交通运输行业在需求降低、成本提高、运输市场低迷状况下,道路运输市场不同程度的出现了非法运营、恶性竞争、宰客甩客等行为,直接影响到全市交通运输行业的发展。面对这一情况,临沂市交通局将落实科学发展观体现到行业管理中,推出了诚信体系建设活动,以诚信经营规范市场。 
活动的主要内容是:一行政行为诚信化,即交通行政执法部门在行政审批、行政执法、行政处罚方面,运用法律手段和诚信建设规章制度推进行政行为法制化,加大政务公开力度,通过现代信息网络,向社会公开各行政机关规范性文件、法律法规、行政措施、服务承诺、政务活动、办事程序、办事结果等,加强机关诚信教育管理。开展人性化服务,有效规范了交通行政执法行为。二是道路运输市场诚信化,即组织开展道路运输行业质量信誉考核活动,按照交通部《道路运输企业质量信誉考核办法(试行)》要求,以质量信誉考核工作为突破口,全面强化企业信誉档案的建立,完善诚信信息平台,逐步加强道路运输市场诚信体系建设。三是维修企业诚信化,该局积极开展"放心修车工程",向全市汽车维修企业发出倡议,号召汽车维修企业做出"守法经营、诚信为本、尊重用户、优质服务、保证质量、公平竞争、文明生产、开拓创新"的服务承诺,并配合行业管理部门开展多种形式的服务活动。四是以诚信交通为主题,营造诚信道德文化环境。组织开展"文明班线"、"文明出租"、"文明公交"等创建活动,积极引导客运、货运、公交、出租等企业和业户开展诚信交通建设,进一步规范经营行为,提升客运服务质量努力让广大人民群众得到实惠。(李先锋 
阚鹏远)